矛盾双方调解未达成一致 业主:反对“减免”方案 物业:不再接受调解
5月13日本报刊发的《房屋下水道倒灌该谁担责……》一文,报道了达城江湾城3期12栋业主冉女士家下水道被“神秘物体”堵住,导致粪水倒灌的事件。5月26日,记者回访了解到,虽经社区、街道办调解,冉女士与物业管理公司仍未达成一致……
不同意减免物业费
“12栋业主共同使用的管道堵塞,不是物业公司的责任。”江湾城3期物业管理公司经理称,出于对业主的关怀,物业公司提出减免冉女士1年物业费。
冉女士接受回访称,在未入住的情况下,价值上万元的家具无故损坏,岂是1年物业费就能抵的,因而不同意减免物业费的解决方案。
双方矛盾仍然存在
5月26日上午,记者向通川区张家坝社区了解到,此事已移交至凤北街道办事处调解中心调解。
“双方矛盾仍然存在,但物业公司不再接受调解。”凤北街道办事处何主任告诉记者,冉女士愿意继续调解,但不接受减免1年物业费的方案,也不愿起诉共同使用下水管道的其他业主。物业公司则认为,这次管道堵塞不属于物业管理范围,若冉女士认为物业公司有法定责任,可通过司法程序起诉。
由于下水管道堵塞原因成谜,无法确认责任主体,继而导致物业与业主双方矛盾僵持不下。凤北街道办事处何主任表示,后期若双方自愿调解,调解中心将及时组织调解。□本报记者 周禾
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