我的电影票兑换券快到期啦! 达城多家影院表示可延期兑换

达州晚报 2020-03-02 08:38 大字

受新冠肺炎疫情影响,达城的电影院停业至今。一些市民的电影票兑换券、影院VIP即将过期,或已过期。他们希望影院延长兑换券、影院VIP期限。那么,达城各大影院对此如何处理?

希望观影权益延期

去年11月,李女士在中心广场无偿献血后,血站送给她一份小礼品——一张电影票兑换券。李女士原计划过年期间观看贺岁片再使用这张电影票兑换券,但一场突如其来的疫情,迫使各大电影院纷纷暂停营业。

“电影院什么时候能才能恢复营业?怎么办?我的电影票兑换券快到期啦!”李女士的电影兑换券注明只能在海逸影城达州店使用,“截止到2020年3月31日有效,需在有效期内使用,过期作废。本券不兑换现金,不得转卖。”李女士称,希望电影院出于人性化角度考虑,延长兑换券的使用期限。

无独有偶,喜欢看电影的张先生年前刚在北洲影城购买了包月会员后,因为疫情防控警报还没解除,他连看电影的机会都没有。眼看着一个月会员权限已过期,心有不甘的张先生不想办会员的钱打了水漂,希望影院延长会员使用期限,或影院给出补偿方案。

多家影院延期服务

记者联系海逸影城了解到,影院为应对新冠肺炎疫情,将春节档期的所有影片宣布退档或延档,并且对网络购票用户启动无条件退票服务。对于即将到期的电影兑换券,该影院工作人员表示,一般情况下会延期兑换,但目前还没接到具体通知。目前影城还没营业,建议李女士先保存好电影票兑换券,待营业后到影城确认。

对于张先生反映的情况,北洲影城工作人员回应,影城将延长会员权益期限,具体方案:恢复营业后,补上受疫情影响的天数。

太平洋影城达州红旗店表示,为积极配合新冠肺炎疫情防控工作,保障影迷的健康,将继续推迟营业时间。恢复营业的具体时间,需根据国家相关规定再做决定,将提前通过官方微信、微博告知影迷。至于因疫情受到影响的会员卡、权益卡、团体卡,将根据歇业时间做延期处理。

达州环球影院从1月25日起暂停营业,恢复时间待定。除对已购票用户进行退款外,观众如有其他疑问,可随时拨打18008185985协商沟通。

□本报记者肖礼山

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