达城出租车誓让群众满意 平均每天一起好人好事

本报讯 自全市运管部门集中开展整治“群众最不满意10件事”之出租车运营不规范问题以来，出租车驾驶员服务质量明显提升。据统计，今年6月以来，达州主城区出租车行业已涌现出好人好事300余起，平均每天一起。

11月11日凌晨，佳禾公司川ST0566出租车驾驶员李成军，在达城来凤路搭乘一名男乘客前往州河大桥附近。一路上，该乘客非常着急地通过手机不断喊话：“老婆，不要这样，有话我们好好说，不要想不开……”当出租车行至州河大桥拦水坝堤坎时，李成军发现一名年轻女子欲翻越栏杆跳河。见此情形，李成军和乘客迅速下车抓住女子并进行劝解，直到民警赶到现场后，他才驾车离去。

11月17日上午，利通公司川ST1511出租车载着乘客从南城前往西外高望都附近。车行至达川区妇幼保健院路口时，一名年轻女子突然从人行道冲过来，眼泪直流，并不停地拍打车窗。驾驶员刘家祥见状，立即摇下车窗询问情况，得知该女子的小孩突然昏迷，必须马上送到市中心医院抢救。“人命关天，就算违规也不管了。”刘家祥征得车上乘客同意后，立即将该女子和小孩扶上车，打开双闪灯一路连闯多个红灯，不到10分钟，就将孩子送到了市中心医院门诊部。

据了解，今年6月以来，达城出租车驾驶员共上交乘客遗落的现金近5万元，助人为乐3起，拾得手机等贵重物品22起，折合价值约9万元。

据市运管处相关负责人介绍，下一步，随着出租车车载4G监控设备的安装，各项管理措施逐步落实完善，出租车经营管理体制改革的不断推进，达城出租车运营秩序将不断规范，整体服务质量将进一步提升。（本报记者 胡健）

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