达州市公安局长带队值守《达州晚报》市民热线 对市民提出的问题意见建议 相关警种将通过本报回复

10月30日下午，达州市副市长、市公安局局长王景弘，常务副局长许高山，副局长徐应涛，率指挥中心、刑侦、交警、治安、禁毒、经侦、网监、出入境等12个警种、部门主要负责人，以及通川区公安分局、达川区公安分局、经开区公安分局负责人，来到达州晚报值守市民热线。

当天下午2时55分，热线电话刚刚接通尚在调试中，就有市民打进热线。“你好！我是达州市公安局局长王景弘，你提到的《少年的你》这部电影，我也刚看过。我既是一名警察，同时也是一位父亲。校园欺凌既是一个教育问题，也是治安问题和法律问题。防范校园欺凌，需要全社会的共同参与，各职能部门各司其职……”第一个电话，王景弘就接听了10分钟，他为打进电话的学生详细介绍，如果遇到校园欺凌，该如何寻求帮助和报警。

“你好，你反映的60秒临停时间过短的问题，交警支队目前正对主城区240套违停电子设备进行调整，预计11月起将临停时间从60秒延长至90秒……”“你好，请留下你的姓名和电话，我们将让相关部门与你联系。”当天，市民显然没有放过这个能够与市公安局领导及各警种主要负责人直接对话的机会，3部热线电话铃声此起彼伏。市公安局各警种及区局负责人回答问题时风格各异，有的言语温和、循循善诱，有的一丝不苟、认真严谨。

下午3时30分，2名女士从南城赶到了热线接听现场：“你们的热线一直打不进来，我们只好到现场来反映问题。”据了解，这两位市民是来向市公安局反映自己小区附近的噪音问题，现场的市公安局相关科室负责人立即接待了她们，并认真听取了她们反映的情况。随后，王景弘现场予以批阅，要求相关责任部门立即展开调查，限期解决此事，为群众排忧解难。

由于热线电话很不容易打进来，很多市民在掌上达州APP、达州晚报微信、达州日报微信等达州日报社融媒体平台留言跟帖提问，相关警种负责人当即一一予以了回复。

截至当天下午4时15分，现场回复热线电话近百个，通过网络回复了30余条市民留言。记者注意到，户籍、治安、交通等内容是市民关注的热点问题。4时30分热线结束，市公安局各警种负责人的讨论还没有停止。王景弘表示，达州警方负责人值守达州晚报市民热线的活动已经开展了多次，通过这个活动，拉近了市民与公安的距离，倾听到群众最真实的声音，了解到公安队伍中还存在的问题，促进了全市公安工作和队伍建设。他表示，如果有市民没有打通热线电话，欢迎通过跟帖留言的方式继续反映问题，提出自己的意见和建议，公安机关将第一时间进行回复。

市公安局相关负责人表示，当天市民打进热线反映的所有问题、提出的意见和建议，相关警种、部门都将通过书面形式一一解答，并在达州日报、达州晚报、达州日报社融媒体平台进行刊登。

□本报记者 程序

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