农行通川支行让人民群众享受 便捷的金融服务
本报讯 “要让人民群众享受到农行更好的金融服务，是我行开展‘不忘初心、牢记使命’主题教育的着力点。”10月20日上午10时，农行达州市通川区支行4楼会议室里庄重严肃，该行党委书记、行长周剑在由支行党委班子成员、所有营业网点党支部书记、机关党支部书记和全体党员参加的“不忘初心、牢记使命”专题党课上掷地有声地说道。
笔者得知，在主题教育专题调研中，该支行党委通过走访人民群众，多方位地了解掌握了达州居民在新时期对银行业金融的新需求，对照自身新金融服务供给中存在的差距，决定将进一步优化深化金融作为了主题教育的着力点，研究出了以营业网点为支点强化网点服务功能转型、以综合柜员和客户经理为主体强化服务质量提升、以大数据为支撑强化金融服务数据化转型等配套措施，全面提升服务主城区经济社会发展和民生的金融能力，进一步增强了达州市主城区人民群众的金融消费幸福指数。
“共产党人的初心，是全心全意为人民服务。”周剑说，“具体到农行通川支行，就是做好新时代的金融服务转型工作，让人民群众在生产生活中高效率、低成本地获得信贷支持、办理各项金融业务，增强金融获得感。”
“我是农行通川支行的一位老客户，他们服务的优化转型，我有切身体会。”家住通川区张家湾社区的刘先生手里拿着一部手机，向笔者讲述道，“以前，办一项业务必须到门市排队，耽误不少时间。现在不用了，农行的客户经理给我这手机里安装了掌银，学会使用后，所有业务都不需要去银行，而且任何场景、任何时间都可以办，该行真正做到了让数据跑银行。”（郑年孝）
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