达川区检察院打造“315群众工作法”
本报讯 今年以来,达川区检察院为正确引导群众依法合理表达诉求,最大限度从源头化解社会矛盾,运用12309检察服务平台,积极打造“315群众工作法”,以“五严格”的高要求、高标准助推信访工作法治化。
达川区检察院对符合条件的信件进行分类受理,对不符合要求的予以释法说理,积极引导信访人到合理的地方表达诉求。并要求相关部门在接到信访人的控告、申诉材料后于7日内告知信访人相关办理情况。该院按照首办责任制实施办法,明确责任,及时办理,根据案件所处办理环节和涉及部门逐一明确包案领导、责任部门、责任人等,把控告、申诉解决在首次办理环节,杜绝因责任履行不到位而将事态拖延甚至扩大的现象出现。
达川区检察院相关负责人表示,对责任落实不到位、工作不到位、处理不及时造成恶劣影响的行为,要进行责任倒查,严肃追究相关人员责任,以实际行动切实提高检察机关信访工作质效。
(本报记者 雷蜀)
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