部分银行停办存折业务
曾几何时,存折还是家家户户的常见之物,但近年来,随着金融业的发展,以及科技的不断进步,人们的支付方式发生了巨大改变,银行卡逐渐挑起了“大梁”,存折因自身局限,使用率随之下降。全国各地不少城市的银行逐渐停办存折,那么达州市还能否办理存折业务,市民对其又有何看法,近日,记者进行了实地走访。
部分银行停办存折
“现在不办存折了,一两年前就停了。”在中国银行,记者表示想要开办一张存折时,被柜员告知已经无法办理此项业务,如需存取款可办银行卡。随后,记者又走访了中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行等。中国银行,中国农业银行在一年多以前就已经停办存折了,目前,中国工商银行、中国建设银行等银行依然还能办理。
据银行工作人员介绍,现在开办存折的人越来越少,尤其是年轻人,几乎都是来银行开卡,办存折的大多是些中老年客户。由于对现代金融的认知不够,大多数中老年人对无纸化、网络化的虚拟性还是存在担忧,即使柜员向他们介绍开卡更加便捷,他们也依然愿意使用存折。“从实际办理情况来看,客户选择存折还是银行卡,基本上与年龄和使用习惯有着很大的关系。”因为需求的变化,以及助力实现更加便捷的支付方式,部分银行陆续停办存折。
中老年人很为难
“以后要都不办存折了可怎么办,我都用惯了。”今年60多岁的刘大爷告诉记者,自己这大半辈子都是用的存折存钱,去年得知存折不办了,这可急坏了刘大爷,连忙让还在外地工作的女儿回来帮他开卡。可每存一笔钱,银行卡不能直接看到明细,加之总听说身边朋友遭遇骗子骗卡刷钱,刘大爷更是不喜欢用银行卡。“后来我硬是让女儿回来,在工行给我开了存折,还是存折用着习惯。”
和刘大爷有相同顾虑的中老年人不少,在走访过程中,很多六七十岁的老人告诉记者,他们对年轻人爱用的网络支付不了解,也根本不懂,只有现金支付,才让他们感觉到钱在流通。同样,存折上的白纸黑字,已经让他们从心理上产生了依赖性,传统的纸质化凭证,对记性不好的中老年来说,似乎显得非常有必要。
短评:
银行卡几乎具有存折的一切功能,可在柜台存取现金、查询、转账,除此以外,银行卡还有异地存取、刷卡消费、网络消费等多种功能。即使面对功能强大的银行卡,存折依然有市场,主要是已经产生依赖的中老年受众群。但是,这样一群受众终将逐渐消失,而随着金融科技的不断发展,存折的存在感越来越低,部分银行甚至已经停办,存折从“配角”慢慢退出历史舞台终将是一种趋势。
□本报记者 杨蕙菱
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