七旬老人候车室遗落万余现金 10多人连忙帮助找回
本报讯 “没想到这么短的时间,就能帮我把丢失的挎包找到,真是太感谢了!”5月19日,一名七旬老人装有1万多元现金及重要证件、物品的挎包遗落在达州火车站候车室……发车后3分钟,达州火车站客运值班室工作人员就找到遗失的挎包,并联系上失主的侄女悉数归还。得知挎包失而复得的消息,老人激动不已。
当天,邓如华老人从达州火车站出发,乘坐12时48分发车的D5187次动车前往成都。由于随身携带的行李较多,邓如华找来“小红帽”帮忙搬行李,却不慎将挎包落在第一候车室。直到上车后,她才发现起挎包不见了,包里有不少现金,以及身份证、社保卡等重要证件。眼看离动车发车还有两分钟,邓如华心急如焚,她立即找到列车长姜恒寻求帮助。“我的包丢了,里面的现金是用来救急的,能帮我找一下吗……”邓如华拉着姜恒的手,急得直跺脚。姜恒得知情况后,一边耐心安慰老人,一边电话联系达州火车站的工作人员。
客运值班员陈锐接到求助电话后,迅速发动十余名小红帽、车站工作人员帮忙寻找。最终,车站工作人员在软卧候车区找到了老人遗失的女士紫色碎花布挎包。随后,车站工作人员在监控下面清点了挎包内的物品,所有人都吓了一跳,因为包里有厚厚一沓现金,共14588元,还有身份证、社保卡等重要证件及物品。陈锐立即联系上列车长姜恒,向老人进行核实,经确认无误后,邓如华让家人到达州火车站领取。此时,邓如华一颗悬着的心终于落了下来,并向帮助他的好心人表示感谢。“没想到丢失的钱还能找回来,心里真的非常感动,过几天返回达州,一定当面赠送锦旗以表谢意。”
当天下午3时许,邓如华的侄女李女士赶到达州火车站,陈锐在核实了关系并确认系邓如华授权委托无误后,当面核对钱物正确,将挎包交给了李女士。邓如华通过李女士向陈锐及车站工作人员再次表示感谢。
陈锐告诉记者,他们经常捡到乘客丢失的财物,按照失物招领的流程,车站捡到遗失物品后,会报给站台相关部门,失主可以自己来领取,或者拨打铁路客服电话12306转人工服务,报清车次,请求工作人员帮忙查询,联系到相关车站。同时也提醒广大乘客,贵重物品一定要妥善保管。
(本报记者 蒋金洪)
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