无奈多花50元吃爆米花喝饮料 西外大地影院非会员看电影被“捆绑” 市消协:套餐价售票方式不合理

达州晚报 2019-05-06 11:13 大字

“电影票上标注35元一张,但若不是电影院会员,看一场电影竟要花85元。”近日,市民李先生致电本报民生热线2382258称,因享受不到会员价,儿子到达城西外大地影院看电影,无奈多花了50元钱,只获赠爆米花和饮料。李先生认为,大地影院针对非会员的这种捆绑消费行为不合理。

看场电影花了85元

4月27日晚,李先生陪10岁的儿子到大地影院,拿100元现金给儿子买了1张电影票后,剩下了15元钱。

“1张电影票竟要85元,只送了1桶爆米花和1杯饮料。但电影票上标注的却是35元,相差50元,相当于花50元钱买的爆米花和饮料。”李先生称,儿子当时自带了水和薯片,他对售票员说“我只要电影票,不要爆米花和饮料”,但售票员称非电影院会员,只能买套餐票。

“售票员建议我办会员卡,我说只看这一次。但售票员并没有告知我,85元套餐票包含送一张会员卡。”李先生说。

质疑“套餐价”有猫腻

“先不说电影院赠送的1桶爆米花和1杯饮料究竟市值多少,电影票售价与实际价格悬差太大,这表明电影院不仅存在捆绑消费行为,还可能存在偷税漏税行为。”李先生气愤地说,电影院以“套餐价”的名义捆绑非会员消费存在很多问题,因为消费者多花50元钱后,只获赠了1桶爆米花和1杯饮料,那么电影院是否以50元的爆米花和饮料售价交税呢?

现场卖票有两种方式

记者联系大地影院采访时,售票员潘女士告诉记者,大地影院现场售票有两种方式:会员价,持卡享受相应优惠价;套餐价85元/张,包含35元/张电影票、爆米花、饮料、打折卡/张(会员卡一年内有效)。“27日那晚,来买票的那个孩子有大人陪同,我们当时解释得很清楚,大地影院非会员看电影,购票只能买套餐票,送了1桶爆米花和1杯饮料,并赠送了一张打折卡。”工作人员称,这是电影院的规定。

“套餐价”售票不合理

达州市消费者协会龙秘书长认为,从李先生讲述的情况来看,大地影院的售票方式是否合理,首先要看大地影院的售票员是否清楚地将售票方式告知消费者;其次,消费者如果选择其中一种方式消费,是否拿到相应的产品;再则,消费者有选择权,当孩子明确表示“只要电影票,不要爆米花和饮料”时,售票员应只给孩子一张票面价为35元的电影票。另外,大地影院这种套餐价(电影票35元+爆米花+饮料+打折卡一张)的售票方式,显然是不合理的,是捆绑式、强迫式消费,消费者有权拒绝不合理套餐项目。 □本报记者 杨秀琴

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