燃气费大幅上涨 问题出在哪里?
近段时间,达城市民陈女士对自家近两个月产生的天然气费提出质疑。
陈女士家住西外智达锦苑,几个月前,她学会在微信上查询天然气费,并在微信上缴纳费用。但最近这段时间,她却发现有些不对劲。一个月的天然气费竟花了288元,陈女士感到非常诧异。她告诉记者,这个月,她家使用天然气的量和往常几乎一样,没有太大区别,以往每个月平均也就一百多元,但这个月却翻了一倍,她觉得有问题。
陈女士告诉记者,工作人员上门查看,检查结果并不漏气。这让陈女士想不明白。工作人员建议她将气表取下,到达州市质量技术监督检验测试中心对气表进行检测。经过检测,陈女士家中所使用的天然气表在使用过程中,实际产生的天然气和气表的计数有所偏差,气表的计数相对较慢,检测结果为不合格。陈女士补交了气费后,更换了一个新的气表,但陈女士仍然对天然气表的计费表示怀疑。
随后,记者来到中石油达州天然气有限责任公司。该公司康副总经理介绍,这块气表的实际计量,比真实计量不是高,而是低。得到这个结果以后,公司直接对用户的气表进行了免费更换,用户也对气费进行了补交。最终用户还是觉得用气量偏大,但这是用户的感觉,不能代表气表的真实计量。
(南西 王珂)
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