气表被锁楼顶 住户缴费基本靠估 近日，市民李女士来到本报民生热线办公室反映称，从去年六七月份开始，她去燃气公司交气费，工作人员要么说没有，要么就给估算一个气费
[摘要]近日，市民李女士来到本报民生热线办公室反映称，从去年六七月份开始，她去燃气公司交气费，工作人员要么说没有，要么就给估算一个气费，说楼顶的天然气表被别人锁在屋里了，无法抄读数。
住户：气费长期被估算
李女士告诉记者，她住在通川农超福临苑B栋，2009年买的房子，2011年入住，入住没多久夫妇俩就外出务工，去年1月份才回家。“回家后，我一直没管过家里的水电气费用问题。直到去年7月份的时候，老公外出了，我才开始过问。因为我觉得很奇怪，都两个月了，也没有谁来催我交气费。”李女士说，“后来我到华润燃气公司去问，工作人员说没有费用。之后，又过了四五个月，每月去问，都说没有费用，到了11月份左右，燃气公司就给我贴了一张缴费通知，要求我缴欠费260元。我去燃气公司理论，工作人员说没抄到表。直到今年一二三月份，他们都是给我估算的气费。”
燃气公司的工作人员解释，气表被锁了，没抄到读数。当李女士来到设置气表的楼顶查看，结果令她大吃一惊。“我们这栋楼每层7户，共17层，每个户型的气表都安装在该户型的楼顶墙体一侧，用塑料雨棚遮挡顶楼现在居然被建成了私人住宅及菜地、花园，还层层设门装锁，将部分住户气表圈在里面。长此以往，对我们用户及燃气公司都不公平。更严重的是，如果漏气，很不安全。”
现场：气表被违建圈进屋里
记者在李女士及其他住户的带领下，乘电梯到17楼，再爬上一层楼梯到达顶层。李女士说，今天运气还好，上楼顶的铁栏门没锁。
进入楼顶天台，记者看见了各式各样的小平房、花台及菜园，空调、防盗门也一应俱全，完全就是一个拥挤的大杂院，有的露天菜地甚至用不锈钢栏围起来，把靠墙的天燃气表也围在了里面。李女士指着她住的那个户型17个气表所在地说：“看嘛，大中午的，铁板门还上了一把大铁锁，怎么抄得到气表读数嘛。”
记者推开隔壁的防盗门，眼前的场景令人惊讶：天台地板开了一个洞，一步铁梯从17楼直通天台，上来3个防盗门把楼顶围得死死的，据说这个户型的17个气表也被围在里面。一会儿，小区保安拿着钥匙打开了铁门锁，记者看见里面摆满了生活用品，一墙之隔还有床和衣柜，看上去有人长期居住在里面。
燃气公司：抄表翻墙或估算
随后，记者联系了达州华润燃气公司。负责福临苑抄表的工作人员告诉记者，她是从去年7月份接手福临苑抄表工作的。福临苑分AB栋，楼顶天台都违建成了大杂院，很多气表都被楼顶违建住户圈建进了屋里、花园里或菜地里，每个月抄表非常困难。以前的工作人员很多时候只能给用户估算气费。“我去年7月份接手的时候，对锁进屋的气表用户，要么不计，要么估算。但每个月去抄表时，能抄到的我都尽量去抄，好几次翻墙都把手和脚摔伤了，有一回还把裤子给划破了。经过好几次沟通，今年3月份，楼顶住户们都给保安配了钥匙，现在AB栋气表基本上都能抄完。但是每次都要每家每户开门抄表，确实费时费事。”
（本报记者 杨秀琴）
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