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春运首日 记者探访“回家的路”

达州日报 2018-02-02 09:50 大字

志愿者指导旅客自助购买火车票 (本报记者 闫军 摄)火车站返乡客流 (本报记者 孟静 摄)旅客排队进站 (本报记者 冯津榕 摄)

有一种表情叫“归心似箭”,有一种表情叫“回家”!提着一年的收获、满载一年的思念,无论风霜雨雪,都挡不住人们返乡的脚步。

春运,一个牵动着中国亿万家庭的词。

2月1日,为期40天的2018年春运正式开始。

【达州火车站】

客流平稳 旅客不多

2月1日上午8时许,如果不是站内春运宣传台正在发放春运旅客服务指南,很难让人相信达州火车站已进入“春运”。

火车站候车厅内,稀稀疏疏地站着一些身背大包小包行李的旅客。“孩子已经放寒假了,父母又远在湖南,所以提前跟公司请了假。”正在候车的旅客邓银华说,要不是想早点见到孩子,自己可能还会晚几天再回去。从取票、检票、安检,再到候车室,邓银华一路都很顺利,只花了5分钟左右。“今天是春运第一天,感觉没有很多人。”她说。记者注意到,候车室除了即将到站的车辆有些许人候车外,其他区域并没有多少人;在购票大厅买票的旅客也不多,大多数旅客都是通过网上购票前来取票的。

据达州火车站工作人员介绍,今年春运,节前学生流、民工流、探亲流梯次分散出行,客流平稳;节后学生流、民工流、探亲流高度重叠,将出现“来得猛、峰值高、持续时间长”的特点。2018年春运预计全段发送旅客195万人次,其中,管内旅客101万人次,直通旅客94万人次。春运日均发送旅客4.9万人次,客流最高峰将出现在农历正月初七,预计发送旅客7.3万人次。

车站助理工程师淡雅告诉记者:“为了满足今年春运期间旅客的出行要求,火车站增加了10个售票窗口,16台自动售票机和16台自动取票机,2月1日起就已正式投入使用;开设了动车专用进站通道,增加了3台自动验证验票机,方便旅客快速进站上车;专门为旅客提供了哺乳室、小候鸟爱心推车服务、‘心心\’服务岗,让候车旅客体会到家一般的温暖。”

□鲁缤逊 本报记者 孟静

【汽车西站】

客流与往日相差无几

2月1日上午10点多钟,记者在达州西客站看到,售票大厅几个窗口和自动售票机均处于正常运转,前来购票的旅客并不多,售票窗口前也并没有出现排长队和拥挤的情况。春运首日,发送旅客10000人次,班次350班。

当记者走进候车大厅时,却发现候车室与售票窗口有着不一样的“风景”:大厅内坐无虚席,提着大包小包等候回家的旅客表情淡定。“请前往江陵的旅客,带好自己的行李准备上车!”随着广播播放出最新的出车信息,旅客在江陵线路进站口自觉地排起了长队。在城区务工的江晓雯告诉记者,由于外出务工人员较多,因此一大早就来汽车站买票了,没想到汽车班次非常多,一来就买到回家的票。

旅客在如此短时间内进出车站,如何保障安全运行是车站工作的重中之重。候车室入口,两名安检人员正在对进站旅客的行李进行认真检查,另3名工作人员在安检口维持秩序。手中提着一个油瓶的市民孙健,还没进站,就被一名工作人员拦住:“请打开盖子,接受检查。”孙健在安检人员的示意下,打开了瓶盖,安检人员确认为食用油后,孙健才被放行。

“目前,互联网购票已成为购票的主要方式。另外,今年春运购票时间提前到15天前,出行的旅客也大都提前买好票,因此,排长队购票的情况已逐渐消失。”汽车站工作人员介绍道,辖区派出所增设两名民警到客运站现场办公,为没有身份证的旅客办理临时身份证明,方便旅客出行。

客运西站办公室副主任张太文告诉记者,参与春运的所有车辆都是经过检验合格,通过春运运营资格审查的。所有的服务人员和管理人员全部补充到一线,随时应付客运高峰期的到来。春运开始,99名员工、26名志愿者及255名驾驶员已全部到岗,西客站192台班线车辆、126台支援车辆也会在春运期间为市民全力做好服务工作。今年春运,预计高峰期为2月8日到2月13日。

据了解,春运期间,该站预计发送旅客380000人,日均发送旅客10000人、400班次。

□本报记者 孟静

【达州机场】

增加90架次航班

2月1日,达州机场2018年春运正式启动。今年春运从2月1日开始至3月12日结束,为期40天,计划增加航班共90架次。

其中,达州—广州从2月1日至28日每日增加来回各1架次,共56架次;达州—北京从2月7日至15日,2月20日至25日每日增加来回各1架次,共30架次;达州—上海于2月15日、18日增加来回共4架次。

达州机场为切实做好2018年春运工作,提前部署,加强组织领导,成立了春运领导小组,制定了春运保障方案,改善设施设备,增加停机位,更新候机楼座椅,开启安检双通道,设立专人引导旅客值机,为旅客提供便捷、温馨、平安、诚信的出行体验。

□杜丽 本报记者 闫军

【汽车北站】

客流量比平时略有增加

汽车北站是城区客流量比较集中的客运集散点。在宽敞明亮的售票大厅,不少的归乡旅客选择在这里乘坐客运车辆回家。由于新汽车北站开放了全部窗口,延长了售票时间,并推出了自助售票系统,旅客们可以很快买到自己需要的车票。

虽然客流高峰尚未到来,不过在新汽车北站候车大厅,有着不少的旅客在此候车,他们大多由外地回来,带着回家的憧憬,等候在这里。该站工作人员预计,今年春运第一个客流高峰将于4日左右到来。

汽车北站站长何军介绍到,春运的第一天,客流量增加不是很快,但是随着接下来的探亲流和农民工返乡流的叠加,它会逐步增长。2月1日当天,新汽车北站客流量达到8000余人员,发送班车550班次,不管客流量还是发车班次比平时略有增加。

为了确保每位旅客出行安全,通川区运管所加强了对客运市场源头安全管理,执法人员全天候坚守岗位,在车站危险品检测点、车辆检修点、出站口,运政执法人员对每一位旅客、每一辆始发班车进行了认真检查。通川区运管所驻汽车北站客管站站长张成贵告诉记者,春运期间,客管站全员上岗,与车站同作息,积极维护好站内外的运输秩序。同时加强对“三不进站,六不出站”的监督检查,管理人员靠前指挥,及时解决各类问题。 

□本报记者 孟静 冯津榕

100余名志愿者

服务2018年春运

本报讯 2月1日上午,达州市2018年“文明达城·青春同行——温暖回家路”春运志愿服务启动仪式在达州火车站举行。团市委相关负责人为青年志愿服务队授旗,80余名青年志愿者代表参加仪式并宣誓。

仪式上,团市委副书记宋婧对青年志愿者们提出3点希望:希望大家弘扬志愿精神,争做青年表率;希望大家释放青春激情,优化青年形象;希望大家阳光规范服务,营造浓厚氛围。

启动仪式结束后,青年志愿者立即投入到各岗位志愿服务工作中,为旅客提供列车信息咨询,电话、网上购票,安检、候车、乘车引导等服务。

此次达州市春运青年志愿服务,团市委、达州市青年志愿者协会共组织100余名青年志愿者,为达州火车站、客运西站、客运南站、客运北站往返旅客提供高质、高效的志愿服务,预计服务旅客将达到200余万人次。

(吴晓超 本报记者 闫军)

【汽车南站】

全力迎接“回家潮”

在2018年春运的第一天,许多远赴异乡的游子纷纷踏上了回家的旅程。为了让群众在返乡的途中安全、快捷,达州客运南站依照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,积极应对2018年春运“回家潮”。

达州客运南站是达州市最大的客运车站之一。在今年春运中,达州客运南站将开设10个售票窗口、8个检票口,并要求每一位在岗人员随时做好充实售检票岗位的准备,以满足群众的购票需求。此外,该站还安排了20余辆专职应急车辆,同时可将部分短线客车调拨至车辆不足的路线,缓解客流高峰运送压力,力争在最快的时间将群众送回家。针对可能出现的大雾冰雪恶劣天气,客运南站也制定了相应的应对计划,将与高速交警联系,对客车进行“保姆式”护送。

据客运南站安全科负责人介绍,春运是每年工作的重中之重,为确保春运的安全,客运南站将强化过程管理,把住源头安全关口,坚持做好“三不进站、六不出站”管理工作,把好“三品”查堵关、车辆技术状况关、车辆运营手续和驾驶员资质关、车辆出站检查关和场内安全管理关,从严从细做起,全力保证春运安全。

昨日南站客流量达到了8000人次,发送班车370车次,由于前期准备充足,客流量压力并不大。今年春运的高峰集中在节前的2月8日-15日(腊月二十三至除夕上午)和节后的2月17日-25日(正月初二至初十),车站建议有条件的旅客可以适当选择错峰出行。 □本报记者 冯津榕

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