取到假币，离开柜台银行概不负责？ 并非如此，“蓝标”“黄标”可解决假币纠纷
[摘要]并非如此，“蓝标”“黄标”可解决假币纠纷
张贴于柜员机的“蓝标”“黄标”标识
本报讯 “取到假币，离开柜台概不负责”，已经形成银行与客户之间的默契。为了防止取到假币，许多市民甚至会在柜台或ATM机前将新取出的钱币一张张查验过后再离开柜台。实际上，在张贴着蓝底或黄底的“查询冠字号码，解决假币纠纷”标识的ATM上，这句话已经不再生效。
张贴这块标识除了提醒广大市民群众注意假币危害，同时还表明，客户在该机器上取走的钱币中一旦发现存在假钞，可通过查询每张钞票上独一无二的冠字号码来维护自己的合法利益。即便是假币也会有一个冠字号码留存在记录上，该记录将至少保留90天。而冠字号码相当于钱币的“身份证”，每一张纸币上的冠字号码都不一样。在发现假币后，市民朋友应立刻查询冠字记录，找到该假币留存的冠字号码，凭纸币和记录找银行工作人员兑换相应面额的真钞。
而“黄标”和“蓝标”的区别在于，张贴“蓝标”的现金机具，包括ATM机和柜台，可直接查询取款资金冠字号码记录，可实现客户所支取人民币的冠字号码和该机具的信息系统所记录存储的号码一一对应；而贴“黄标”也可查询冠字号码，但需要到银行后台现金管理中心查询。
据中国人民银行达州市中心支行货币金银科科长罗成介绍：“按照中国人民银行成都分行下达的标准，达州市于2015年开始发起‘蓝标工程\’，该工程已实行两年，预计于2017年12月30日前全面完成，实现达州市各县市区现金机具‘蓝标\’全覆盖，查询方式较为麻烦的‘黄标\’将逐渐不再使用。‘蓝标工程\’的开展为银行与客户之间解决假币纠纷提供了良好的途径。此外在现金机具上一旦出现假币，银行不仅会对客户作出相应补偿，还将对相关单位和负责人员按规定处罚。”
（本报记者 冯津榕 摄影报道）
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