足不出户办理银行业务 农行开江支行依托科技服务乡村
本报讯 (达州日报社通讯员 郑年孝 申华 曹聪) “这下好了,我把银行卡号发给了在外打工的儿女们,方便他们按月给我打生活费了!”近日,当笔者见到开江县新宁镇桥亭村的张婆婆时,正在自家门前晒太阳的她一脸喜色:“前几天,农行工作人员来村里开展‘移动智慧服务’,圆了我多年的一个梦。”
据了解,今年72岁的张婆婆腿脚不利索,每个月除了新农保没有其它收入,儿女都在外地务工,未能陪在身边。之前,儿女们为了尽孝,每月约定给她一定数额的生活费,但因身在外地按月支付较为困难,希望她能去银行办一张银行卡,方便汇款给她。由于腿脚不方便、行走困难,虽然家里到场镇只有几公里路程,但对张婆婆来说却是相当艰难。
今年春节后,农业银行开江支行营业部的乡村“移动智慧服务”工作队来到了桥亭村。听到这个消息后,张婆婆立即通过邻居向工作队转达了请求。片刻,农行工作队成员就带着“移动柜台”等智慧服务终端来到了她的家里,现场为她办理了一张银行卡。
“足不出户就可以办理各种银行业务,这是我以前想都不敢想的好事。”和张婆婆一样,该村4组村民李先生也在自己家里体验了一把农行“移动柜台”智慧服务后,情不自禁地竖起大拇指:“农行把柜台搬到了我的家门口,真是太棒了!”
李先生说,农行工作人员仅仅花了几分钟时间,就为他办好银行卡并开通了手机银行,省去了他往返村镇的奔波,真正享受到了便利的金融服务。
为更好地服务乡村,满足农村群众的金融需求,今年初,农业银行开江支行以营业网点为主体,依托信息技术,组建了乡村“移动服务”工作队,走进村民家里开展智慧金融服务。
据农行开江支行营业部副主任孙勇介绍,农行“移动柜台”依托大数据、人脸识别等技术,在农村居民家里就能快速完成数据采集、上传和授权办理等环节工作,将金融服务延伸到了消费者的工作、生活等场景,实时满足居民开卡、办理掌上银行、签约理财等20余种金融服务需求。
而农行工作人员只需手持“移动智慧服务”终端,通过对接各类智能机具无缝衔接银行的卡折、票据业务等生产系统,将网点里的个人业务迁移到客户身边。“移动智慧服务”打破了过去客户办理业务必须到网点柜台的空间和时间限制,极大提升了农行服务个人的金融效率,更为个人客户节约了金融消费的成本。
据了解,自2020年以来,农行开江县支行相继启动“农户信息建档”“金融服务深耕乡村”等系列重大工程,依托现代金融信息技术,借助“移动柜台”“惠农e贷”等新型金融服务终端和产品,开展乡村金融服务,受到了广泛欢迎。
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