传承国粹济苍生开江县中医院发展纪实

志愿者服务队走进光荣院

年轻的团队

康复医疗

院内树木葱郁

中医文化墙

新院区效果图

新大楼效果图

开江县中医院

●中医药是中华民族的宝贵财富。一剂良方，可治病、可解乏、可强身。千百年来，中医药所蕴含的顺应自然、中和平衡、形神一体的思想，涵养了中国人的文化气质，而诸如针灸、拔罐等中医药技术更是受益者众多。

中医药的传承，自然离不开一代代中医人的付出和汗水。在开江县，有这样一家医院，多年来致力于传播中医药文化、推广中医药适宜技术，这家医院坚持“继承传统医学，发展现代中医，服务百姓健康”的办院宗旨，秉承“视患犹亲、追求卓越”的服务理念，让数十万计的开江百姓因中医疗法而重获健康，这便是开江县中医院。

提升硬件设施 打造“疗愈之家”

走进开江县中医院，医院建筑外观古朴典雅。院内环境舒适，树木葱郁、鸟语花香。中药房中散发出种种中医药草的味道，古代名医扁鹊、华佗、张仲景、孙思邈、李时珍的雕像竖立在花园树丛间，让人们感受到中医悠久厚重的文化内涵。门诊和住院大厅宽敞整洁，标识系统清晰醒目。院内文化墙、中医药传统文化宣传栏营造出浓厚的中医文化氛围。

始建于1984年的开江县中医院乘着改革开放的春风，从一无所有到一应俱全，从艰苦创业到蓬勃发展，36年的砥砺前行，造就了一家现代化的中医特色医院。如今的开江县中医院是国家二级甲等中医院，现有床位300张，开放床位250张，医院占地面积15亩，开设临床科室25个，其中骨伤科系省级重点专科，康复科、糖尿病科走在全市前列，成为了市级重点专科，在全县享有盛誉。

医院拥有标准的手术室和先进的医疗设备，有西门子16排螺旋CT、DR、西门子彩超等40余台件，有骨质增生治疗仪、中风偏瘫治疗仪、电脑磁疗仪、中频脉冲治疗仪、偏振光治疗仪、电脑全自动牵引仪、远红外按摩仪、熏蒸治疗仪、蜡疗治疗仪、湿热敷治疗仪、骨折创伤治疗仪以及现代康复训练等先进的诊疗设备。

在此基础上，为满足更多患者就医需求，开江县中医院积极推进新院区项目建设。据了解，新院区项目占地面积120亩，总投资8.85亿元，建筑面积16.23万平方米。院区的整体建设将按照“三级甲等”中医院标准执行，建设完成后的开江县中医院，将拥有床位1300张，其中养老床位500张、住院床位800张，建立养老、康复、治未病、慢性病、门诊、急诊、住院医疗等重点服务功能。

目前，医养结合大楼主体工程已经完工，其余项目工程正在开展设计工作，将于2022年6月30日前全部建成投入使用。建成后的开江县中医院将努力打造一个引领未来的“疗愈之家”，成为现代化中医院。

实施人才战略

培养杏林高手

“三根神针针穴疗经，一双妙手手到病除。”“良医有情解病，神术无声除疾。”……在开江县中医院，这样的锦旗数不胜数。每一面锦旗背后都有一段救死扶伤的故事，故事的结局是医护人员拯救了一个又一个生命，挽救了一个又一个家庭。开江县中医院收获如此多赞誉，是凭借着强大的人才队伍建设和过硬的医疗实力。

人才兴则事业兴，事业兴则医院强。开江县中医院建院以来，大力实施人才兴院战略，搭建平台，铸就医卫人才高地，通过院内业务讲座、网络医学继续教育、邀请专家来院讲座、安排中层赴省级中医院短训等多种形式，开展业务培训与人才培养，提升职工能力素质。定期组织院内业务讲座，分专业、分岗位进行各种培训20余次；利用继续教育平台，全面开展医学网络教育。医院还开展技术操作比赛、三基考试、效果评价，检验培训成效，形成了有培训、有考核、有改进的良性循环。塑造了一支具有高度凝聚力和良好职业素养的医护队伍。目前，该院有在岗职工近200人，其中正高级1人、副高级15人、中级64人、初级120人。

“学习医疗知识、增强医疗服务能力、提高业务水平”是开江县中医院刻在骨子里的理念。该院紧紧围绕“以病人为中心，全心为患者服务”的宗旨，把医疗质量和医疗安全放在突出位置，开展医务人员就诊疗规范、诊疗指南、技术标准、合理用药、合理检查、合理住院等培训考核；制定病案首页填写规范。

开江县中医院出台了《病案首页填写质控考核细则及考核办法》，每月开展科室质控抽查。通过“三医监管”平台整理细化57项监管指标，分解落实到具体科室和人员，列入常态化管理路径。每月收集监管结果，每月召开例会进行数据分析，建立起以问题为导向、以数据为支撑的监管体系，不断提高医疗质量和群众满意度。

开江县中医院通过针灸、推拿、拔罐、火疗、放血疗法、穴位贴敷治疗等传统疗法，不断挖掘中医药治疗优势和潜力，积极探索中西医结合诊疗模式，既保留传统，又不断创新，形成了独具特色的治疗体系。在中风偏瘫、帕金森综合症、手外伤功能恢复，肌肉硬化症、运动性失语的恢复、颅脑外伤引起的功能障碍等神经系统病的恢复；截瘫、颈椎病，腰椎病，骨关节病、面瘫、足跟痛、亚健康状态、慢性疲劳综合征等常见病、多发病的治疗方面获得了患者的认可和好评。

2019年，开江县中医院患者满意度达96％，基础护理合格率达92%，危重患者护理合格率达93%。

坚持以人为本

惠及大众就医

开江县中医院坚持以人为本，以群众受益为目的，围绕药品、医疗秩序、就医体验三大主方向，大刀阔斧推进改革，积极实施一系列便民惠民措施，积极为患者减负。

该医院根据各科室的申请，调整药品品种，确定供应商，新增复方电解质注射液、复方丹参颗粒等18种，保留基本药物以及抗凝药、止血药等药品。

医院结合医保目录和医院实际情况，对药品进行了梳理，切实做到什么病种锁定什么药品，让药品真正达到“瘦身”的效果。认真落实《药品管理法》、《抗菌药物临床应用管理办法》，依照《二级综合医院评审细则》要求，改选了药事管理组织，全面落实药事质量管理与持续改进，全部药品实施零差价销售，将药品利润真正让利于民。

医院严格执行药品网上招标采购，网上集中采购率100%，国家基本药物采购比例达到46.23%，达到国家标准≥40%的要求。药品采购实行“两票制”，发挥药品质量监控小组监督职能，完善药品计划、审核、采购、验收到入库养护的工作流程，认真执行各项管理制度，加强各环节质量管理，保证了临床用药安全。

为继续加强抗菌药物分级使用管理，医院采取有效控制措施，门诊抗菌药物使用率控制在8.18%，住院抗菌药物使用率45.48%。坚持开展处方点评，全年共抽查门诊处方1980张，处方合格率98%。

开江县中医院启动过度医疗整治，规范医疗秩序，由医务科主动牵头，规范医疗秩序整治工作。该院借助整治活动，边查边改，逐项规范医疗服务行为加大对各科室自查自纠指导力度，督促临床科室把整改落实到实际行动中。

信息科和财务科等科室在收集到群众反映的在收费室不能使用微信、支付宝支付收费和不能网上挂号等问题后，积极和银行沟通，寻求解决方案。

目前，该院已经可以微信、支付宝收费。针对门诊收费窗口只有一个窗口开展了医保刷卡工作的情况，信息科积极申请购买了医保数字证书及读卡器，将尽快在未开通医保刷卡的收费窗口启用医保刷卡，方便患者就医，提高患者的就医满意度。

站在新的起点上，开江县中医院将传承中医精华，继续肩负守护开江县群众健康的使命，打造健康开江。加快中医药与健康养老、药膳推广、文化宣传、种植养殖等产业融合发展，做大做强开江县中医院这块招牌，书写开江中医药发展绚丽篇章。

□文/图 本报记者 刘晨 王海莉

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