“春天行动”中的“最美新娘” 记农行开江县支行甘棠分理处综合柜员樊龄灵
樊龄灵指导客户办理业务
个人存款:600万元
投资理财:500万元
代理保险:400万元
掌上银行:168个
……
4月22日,农行开江县支行甘棠分理处。当笔者看见参加工作不到3年的青年女综合柜员樊龄灵今年第一季度农行“春天行动”的营销成绩单时,感到十分惊讶。因为在市场竞争日趋激烈的当下,一些久经沙场的老柜员都很难在一个季度取得如此骄人的战绩,作为一名“新兵”,樊龄灵何以独占鳌头?
带着疑问,笔者进行了采访。原来,在甘棠镇,樊龄灵还有一个“最美新娘”的雅号。
2018年12月25日,经过6年时间的恋爱后,樊龄灵和男友终于修成正果,登记结婚。这对樊家和成家来说,无疑是一件最大的喜事,于是,两家父母将婚礼日期确定在了2019年春节前的1月21日。正当一切准备工作紧锣密鼓地推进时,樊家和成家的父母却得到了一个意想不到的消息:樊龄灵计划推迟婚礼。
“什么,结婚推迟?”樊家父母和成家父母懵了,想问个明白。樊龄灵对双方父母解释说,因为2019年春节比较靠前,返乡过节的外出务工人员比较多,客户金融服务需求量暴涨,普安分理处又只有6个人,除去外勤,门柜人员是一个钉子一个铆,相当紧张。如果自己离开工作岗位,分理处的金融服务将受到极大影响,因此和丈夫商量后,决定推迟婚礼。
听了樊龄灵的解释后,樊家和成家父母同意了。后来,双方父母又坐到一块儿,将举办婚礼的日子定在了2月20日,也就是正月十六。
“不在家度蜜月,你跑到单位来干嘛?”2月23日早晨,当同事们刚到甘棠分理处时,发现樊龄灵早已到岗了,于是,大家向她投去了诧异的眼光。同事们万万没想到,才新婚第三天,这个90后的小青年就回到了单位上班。
“一位客户今天要办理一笔理财业务,因为过两天他要到外地打工,时间安排得比较紧。”樊龄灵有些腼腆地解释说,“年前,我们就约好了的,如果我今天不亲自给他办理,人家会觉得我不讲诚信。”
正如她所言,没过多久,那位客户就来到了甘棠分理处,在樊龄灵的指导下,开开心心地办理了一笔理财业务。
本来原计划办完业务就回去继续休婚假,可是当她看见一茬又一茬客户走进甘棠分理处,排着长队等候服务时,她犹豫了,最后毅然决定放弃休假度蜜月,留下来服务客户。她给丈夫发去了一条微信,表达了临时决定放弃休婚假的歉意,然后悄悄地坐在了椅子里,开始了新一天的工作……
□郑年孝 杨旭 文/图
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