零跑腿！点点手机就能缴保费

大竹县推进“互联网+人社”服务，真正实现“让数据多跑腿，群众少跑路”

□本报讯 陈俊秋特约通讯员 王晓林

在拥有百万人口的大竹县，城乡居民养老保险参保群众有51万余人，是人社公共服务中一项事关民生的大事。然而，传统的居保业务办理缴费方式单一、认证手段落后、办事程序繁琐……群众舟车劳顿，抱怨连连，致使工作效率低下。人社业务办理可不可以像网购一样，动动手指‘下单\’就能完成？在大竹县，这个想法正在变成现实。目前，全县已实现广大群众足不出户享受居保APP缴费、人脸识别资格认证、官方微信平台业务办理等服务。

保费征缴“指尖付”

“太麻烦了，来回的车费都遭不住。”在重庆务工的大竹县清水镇何家村村民杨寔裁，道出居保费用缴纳的不便。此外，传统城乡居民养老保险上门征缴模式行政成本高、票据管理难、基金风险大等弊端，也让工作人员有苦难言。

“如何让城乡居保缴费更便利？”今年4月，大竹县人社局从省上推出的“四川e社保”APP中得到启发，紧锣密鼓地做好前期工作。今年5月，大竹县被纳入达州市7个县（市、区）首个手机APP缴费试点县。

大竹县充分运用 “互联网+”和大数据思维，通过大力推广 “四川e社保”APP支付宝、网银缴费业务办理方式，让参保群众在手机上就能进行缴费、查询等，让参保人员缴纳保费从“最多跑一次”变成了“一次都不用跑”，极大方便了参保群众，尤其是外出务工人员。“自今年5月手机APP缴费开通以来，网上缴费人数已有87452人，城乡居保续保率达85%。”县居保局副局长贺天军表示。

不会使用网络缴费的老年群体怎么办？大竹县人社局实行“多条腿”走路，同时开通社保卡银行代扣代缴保费服务，畅通群众缴费渠道，既安全又快捷。

资格认证“靠刷脸”

每年一次社保资格认证，对于75岁的张云金来说都是一次“折腾”。“太麻烦了，老人身体本来就不好，出门更是不方便。”张大爷的儿子担心道。

在大竹县，需要进行资格认证的16万名参保群众中，有很多像张云金一样的情况，也有参保人员随子女在外地居住，他们也要每年专程往返一次办理认证。

对此，大竹县人社局联合大竹农商银行，结合资格认证的实际，自主开发出达州市首个城乡居保待遇领取手机APP人脸识别资格认证 软 件——“看 看 社 保 ”APP，并于今年6月正式上线，开启了大竹县网上资格认证新时代。

一键“刷脸”、安全认证、足不出户、放心领钱。注册登录后即可进行社保采集，输入身份证信息、参保类型等相关信息，通过手机上传面部特征，等待5至7个工作日，经人社部门审核通过后可进行社保认证。从此，全县养老金领取人员的年检稽核将不受时间、地域限制，实现群众在家中通过“指尖”就能完成。

“看看社保”APP自今年6月上线以来迅速“走红”，仅一个月时间就有67123人完成手机资格认证。按照“试点测试，全面推广”的工作步骤，目前已在全县推广应用。

人社业务“码上办”

“幸福来得太突然了！”大竹县石桥铺镇长青村村民李昌学，看着手机上“码上办”综合柜员信息平台上发来的业务办结信息感叹道，“以前申请领社保待遇，跑手续至少十天半月，现在用不了1天，就等着钱到账了。”

大竹县依托企业微信平台并签订安全保密合同，搭建了一套智慧综合柜员平台，群众扫码关注 “大竹县城乡居保”官方微信公众号或企业微信号，打开微信就能实现在线办理居保业务，做到居保业务实时提交、数据后台自动流转、待办业务微信自动推送、实时审核、实时查询工作进度，所有业务均在手机上办结。

截至目前，“码上办”综合柜员信息系统已覆盖全县51个乡镇（街道），城乡居民在手机上就能够完成参保缴费、待遇发放查询、资格认证等业务办理。

大竹县下一步将纵深推进“互联网+人社”公共服务内容，将各项便民服务逐步完善到APP及二维码服务中，真正实现“让数据多跑腿，群众少跑路”。

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