新津区：便民服务“不打烊” “津小e”自助服务平台正式投入使用

为深入实施幸福美好生活十大工程，进一步做好乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章，日前，新津区政务服务中心正式启用24小时智慧服务“津小e”自助服务一体机。

据了解，智慧服务“津小e”自助服务一体机规划梳理了“政务服务”“便民服务”“公共服务”三大板块，暂上线了近400余项审批服务事项，后续将陆续开通更多政务服务事项。借助智慧服务“津小e”自助服务一体机的高拍仪和AI智能审批的独特设计，可实现审批服务事项网上全流程申报。办事群众和企业根据所办审批服务事项的办事指南准备相应资料，在智慧服务“津小e”自助服务一体机上，按照显示屏实时操作指引或者后台工作人员远程视屏指导，通过高拍仪扫描上传相关申报材料，就能实现“不见面审批”。

开展24小时自助政务服务，是优化新津营商环境、打造“一公里政务服务圈”、实现“就近办”的重要举措。新津区将政务服务向产业园区、公共便民点、居民小区延伸，真正实现了24小时政务服务不打烊，市民随时随地办政事，着力解决了阻碍创新发展的“堵点”、影响干事创业的“痛点”，最大程度利企便民，让市民充分享受“互联网+政务服务”改革发展成果，从而增强市民的获得感、幸福感、安全感。

截至目前，新津首批8台智慧服务“津小e”自助服务一体机已在天府智能制造产业园、天府农博园、新津政务服务中心、五津街道便民服务中心、普兴街道岳店社区、兴义镇张河村启用。下一步，新津区将深入推进审批服务便民化，进一步提高服务质量，为企业和群众提供“一站式”服务，力争实现企业“办事不出功能区”、群众“办事就在家门口”。

李滔 记者 郭庆

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