成都首家“24小时自助法院”正式运行
本报讯 (钟灵记者 雷琰)“身份证一刷,就能直接进入系统办理相关手续,非常方便。”12月12日,前来成都市温江区人民法院办事的刘女士正根据“24小时自助法院”终端提示,点击界面内容。据悉,温江区人民法院于近日建成成都市首家“24小时自助法院”并正式运行,提供全天候的诉讼服务。
记者在现场看到,这台“24小时自助法院”终端机器位于温江区人民法院大门外部右侧,当事人可随时通过刷身份证进行人证合一验证进入,自助办理立案信息填报、诉讼费缴纳等业务,还可在自助终端机上进行案件风险评估、预约查档、转递材料等,全程网上自主操作,不受时间限制。“‘24小时自助法院’通过拓展法院提供司法服务的平台、时间和空间,在方便当事人的同时也提升了诉讼效率,节约了诉讼成本。”温江区人民法院党组成员、副院长马克西介绍道。
目前,温江区人民法院是成都市唯一一家诉讼服务24小时“不打烊”的法院,借用大数据、云计算等信息技术手段,实现服务平台由实体向网络延伸、服务时间由8小时向24小时延伸、服务空间由法院诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸等“三个延伸”。
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