做优营商环境用创新 更好服务企业践初心 我市各区(市)县聚焦企业全生命周期服务,助力成都国际化营商环境建设
制作营商环境电子地图、发放招商引资明白卡、设立“企业开办8小时办结”专窗、上门为企业做质量诊断……今年是市委确定的“国际化营商环境建设年”,自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,成都市各区(市)县聚焦企业全生命周期服务,围绕企业和市民需求,做优环境,做实服务,着力降低制度交易成本,不断推动主题教育落到实处,见到实效。
更智慧
温江区营商环境电子地图首度亮相
“快看,点开这个电子地图,不仅有部门直通车,还可以在线上的温江政务中心排号,以后要办啥事,先在手机上排了号再去办都来得及!”在昨日的温江区国际化营商环境情况通报会暨温江区营商环境电子地图公开测试说明会上,由温江区营商办牵头开发的“温江区营商环境电子地图”首次公开亮相,记者试用后发现,不论是外来投资者、区内企业、温江市民,还是初来温江找工作的大学生,通过这个营商环境电子地图,都能找到自己想找的政策、信息、办事方法。
温江区营商办结合第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入全区开展大调研,收集了解园区企业意见,针对服务发展、服务群众的新举措、新方式、新需求,集结一流的设计和技术团队,采用最新的html5+Createjs技术,集合了视频生动展示效果和轻便易用的特性,开发了含产业地图、投资地图、政务地图、生活地图四大板块的营商环境电子“活地图”。该电子地图无须下载,随时随地打开即用,可在社交媒体中高效传播。从2.5D的卡通设计到多维度、多图层动态展示,以产业地图、投资地图、政务地图、生活地图4个板块,全方位深层次展现温江独特的营商环境。
首期温江区营商地图收录了政务、企业、投资、生活点位共计492个,开通政务办理事项182项,展示优惠政策43项。集合了产业解读、点位展示、政策解读、政务预约、政务查询、邮政快件查询、电话咨询、一键导航和旅游线路推荐等最便捷易用的功能。集结全区政务合力,让资源上网,政策上网,服务上网,形成公开透明、高效便捷的区域经济网络营商环境。
更贴心
青羊区首发“招商引资明白卡”
从产业方向到扶持政策,从要素成本到服务明细,还有文化底蕴和生活配套……日前,青羊区正式发布“招商引资明白卡”,让投资人做到“一卡在手,青羊区所有信息全都有”。
记者看到,青羊区“招商引资明白卡”涵盖七大板块内容,包括天府成都、区域概况、产业发展、重点项目、扶持政策、土地资源、楼宇资源、投资服务及要素成本。其中,投资者最为关注的产业发展介绍涵盖了成都中心金融商务功能区、少城国际文创硅谷、青羊总部经济功能区的发展目标、发展现状以及重点领域,还贴心地公布了招商专员的姓名和电话。“这样活页型、明信片样式设计的‘招商引资明白卡’,制作美观,易于更替增减,便于携带,增强了实用性和经济性。”青羊区投促局相关负责人介绍,“招商引资明白卡”还有U盘存储样式,以适应不同场景的推介。
结合第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育,青羊区投促局专门走访了街道、企业以及中介机构,对企业在意向投资时迫切关注的信息进行收集、整理及分析。此外,青羊区投促局牵头对青羊区的投资营商环境进行了情况摸底,对接各产业部门、产业功能区、国有企业等机构和单位,对整体区情特点、产业发展情况、重点招商项目、产业扶持政策、政务服务方式等信息进行了补充完善。未来,青羊区还将推出重点项目包装手册,对绿舟总部经济产业园、青羊总部经济集聚区、少城视井文创产业园、成都国际非遗创意产业园、工业总部产业园、中国成都人力资源服务产业园、文殊坊文创产业园等11个重点包装项目进行推介,为投资者和企业提供更精准更高效更贴心的服务。
更高效
郫都区上线“企业开办8小时办结”2.0版本
“这么多部门能衔接得那么好,企业开办再也不用多头跑,开办成本降到底,这样的‘最多跑一次’服务真的很到位!”近日,四川耀剑物流有限公司在郫都区政务服务中心“企业开办8小时办结”专窗完成了营业执照、印章刻制等业务。同时,通过窗口成功开立了第一个单位基本结算账户。这是首家通过区行政审批局一站式实现银行开户的企业,也是郫都区“企业开办8小时办结”2.0版本正式上线的首位亲历者与见证者。
前段时间,郫都区政务服务中心“企业开办8小时办结”专窗正式运行,标志着全区企业开办全流程8小时办结改革工作正式启动,这在成都市尚属首个。在此基础上,该区行政审批局、国资金融局、区人民银行、驻郫都区银行再次推出2.0服务版本,即在实现企业注册登记、发票申领、公章刻制、参保登记4个环节、8小时办结的基础上,增加了银行开户业务。
郫都区相关负责人介绍,“企业开办8小时办结”2.0版本的推出,意味着在郫都区开办企业,可在企业开办过程中自主选择区内20家商业银行中的任意一家办理开户业务,而不必专门再跑一次银行。通过政银合作联络员机制,银行工作人员在收到通知后将为企业提供“一对一”专人服务,第一时间办理开户业务。据悉,通过“一窗受理、后台联动、信息共享”,进一步激发郫都区企业的创新创业热情。截至目前,郫都区今年新增企业4343户,新增注册资本147.37亿元。
更主动
彭州市质量诊断服务送上门
“我们非常欢迎这类服务形式,解决了我们很多工作实际问题和燃眉之急,并帮助我们找准管理差距,有利提高企业自身管理水平。”看到彭州市场监督管理局工作人员上门来进行专业的质量诊断,成都金帅电器有限公司负责人激动地说。
“让企业健康发展,这是主管部门开展监管的‘初心’,我们需要牢记服务企业的使命,不断转变工作方式,帮助企业找症结,补短板。”据彭州市场监管局相关负责人介绍,结合国际化营商环境建设年以及彭州市“质量月”活动,彭州市创新监管方式方法,组建质量诊断服务小组,持续开展了“2019年度彭州市高风险领域质量诊断”活动。据悉,这也是彭州首次以质量诊断服务模式在服务企业、创新监管方面做的有益尝试。
在此次活动中,彭州市请来行业知名专家,通过综合运用质量比对、标准化、计量、检验检测等手段,重点对质量安全和质量管理两个方面进行诊断,涉及工业生产许可证产品生产企业(电缆、防爆电器、化工产品、危险化学品)、强制性认证产品生产企业(电线电缆、电热毯、消防产品、装饰涂料和家用电器),检验检测机构(建筑工程检验检测、机动车检验检测)和有机产品生产企业(有机产品种植和加工)等20家企业。
更便捷
青白江区95%以上涉企事项“网上办”
成都品志物流有限公司负责人许云志拿着崭新的道路运输经营许可证高兴地说道:“真没想到,我的物流公司这么快就可以营运了,这在以前需要好几十天!真心为青白江区高效便捷的营商服务环境点赞。”
为进一步方便企业,青白江区深入推进互联网+政务服务,实现95%以上涉企事项可“网上办”,拓展“青白江政务”微信和手机APP功能,推进审批服务“掌上办”,采取线上预约、线下办理和短信通知、快递送达等服务模式,实现让数据多跑路、群众少跑腿。同时,组建国际化营商环境建设企业服务队,深化“一门、一窗、一网、一章、一次”审批服务模式,为企业提供全流程保姆式、专业化帮办服务,推进“前台受理、并联审批、后台流转、限时办结”工作模式,开展“一窗受理、并行办理”,52个“主题式”审批服务事项审批时限从原来的1504个工作日压缩至245个工作日,提速率达83.7%。
“我们将营商环境建设同主题教育结合起来,秉持便民利企的服务理念,坚持换位思考,打好服务群众和企业的‘组合拳’,主动服务前移,营造‘清上加亲’营商环境,为企业提供宽进、快办、公开、规范的便利化服务。”青白江区审批和营商环境局相关负责人表示。
本报记者 陈泳 李自强 赵一 王丹 李娟 白洋
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