18631件！深夜施工噪音 成市民投诉热点

5月2日，成都市大数据和电子政务管理办公室公布了今年4月12345成都网络理政平台访问、受理诉求的数据。网络理政平台累计访问量248736人次；收到群众来电、来信200999件。

华西都市报-封面新闻记者了解到，在排列前三的问题中，住房保障与房地产类28337件，占受理总量的14.10%，涉及物业服务、产权交易等方面。环境污染类24464件，占受理总量的12.17%，涉及噪音污染、大气污染等方面。市场监管类22624件，占受理总量的11.26%，涉及商家虚假宣传、商品质量等方面。

遭不住 深夜施工噪音扰民

华西都市报-封面新闻记者了解到，4月市民反映环境污染类问题较上月净增6861件，达24464件，其中：仅噪音污染一项即18631件，占环境污染问题总量的76.16%，投诉内容以夜间施工噪音扰民为主，涉及区域集中在成华区、青羊区、金牛区和高新区；此外，大气污染问题也较为突出，共3796件，投诉内容以垃圾焚烧和企业偷排废气为主，涉及区域集中在新都区、双流区、龙泉驿区和崇州市。

“高新区天府四街时代晶座小区后面一在建工地，长期深夜施工，噪音扰民，请处理。”

街道市民反映当晚，执法人员巡查发现该工地正在施工，立即责令其停止施工，要求施工单位严格遵守夜间施工相关规定，未经批准严禁夜间施工。如需夜间施工，须办理《夜间施工许可证》，合理安排施工工序，同时做好周边居民宣传解释工作，减少噪音对周边居民影响。

对此，成都市网络理政平台建议：持续加大建筑工地夜间施工噪音专项整治力度，严格控发《夜间施工许可证》，对已取得夜间施工许可的工地，相关企业应积极做好市民解释工作。

市民反映企业偷排废气

4月份，有市民反映：温江区海峡两岸科技园区部分企业长期违规排放恶臭气体，周边小区居民深受其害。这些企业违规排气主要在深夜，三五天一次，除了环保督察组来的时候没有，其它时间从未间断，业主多次向温江区环保局反映均无改善。

对此，温江区进行了办理情况：2018年3月至今，该区环保局集中执法对科技园区部分涉事企业进行不定时检查，开展大气污染防治夜间攻坚行动，查处了部分企业的违规行为，下一步将继续加大排查力度，督促确保企业废气治理设施设备正常运行。

家长反映幼儿园餐食引腹泻

4月市民反映学校食品安全相关诉求31件，主要集中在幼儿园、小学食品安全等方面。

“我家小孩是青羊区卓乐剑桥幼儿园的学生，4月11日在幼儿园内就餐后出现呕吐、腹泻情况，该校其他学生均存在该情况，请部门核实处理。”在当天收到投诉后，青羊区调查发现该幼儿园4名孩子出现情况，区教育局和区市场监管局第一时间前往医院看望，安抚家长情绪，同时要求幼儿园积极做好相关配合工作，开展安全自查、教育和培训工作，该园苹果班停课3天，园区内实施环境和用具消毒。此外，疾控中心于4月12日进行了食品留样采样。

对此，成都网络理政平台建议建议：应及时开展夏季学校食品安全专项检查整治工作，预防高温季节学校食品安全事故发生。同时，应全方位动态监管学校食堂环境、餐具、食材原料卫生情况及从业人员健康情况，做好学校食品安全保障工作。

华西都市报-封面新闻记者 赖芳杰

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