农行四川分行引“金融活水”倾力支持个体工商户
深耕市场 科技赋能
农行雅安名山支行工作人员走访茶叶加工厂。 姜磅礴 摄 
农行成都双流支行工作人员在白家农产品批发市场为商户上门服务。王梦竹 摄
通过深耕专业市场“批量”对接个体工商户、锁定支柱产业激活一个区域，数字化赋能产业链上下游商户………在数千家个体工商户获得金融助力的背后，是中国农业银行四川省分行（以下简称“农行四川分行”）奋力筑起的“金融加油站”。在这一过程中，农行四川分行精心谋划、精细布局、精准落子，以强大的服务网络和科学的服务策略，全力支持个体工商户及小微企业发展，激活实体经济“细胞”。
农行四川分行主动作为，深入践行“我为群众办实事”实践活动，用好用准普惠金融政策便利，突出客群场景建设、产品创新驱动，在全省范围内持续开展以“服务民生，助力个私业主生产经营”为主题的专项服务活动，让普惠金融走深走实。
今年以来，农行四川分行个人经营类贷款累计投放6万余笔、130余亿元，金额较去年同期增幅超38%。□项京 杨光 罗惠友
深耕一个场景
围绕大市场服务小商户
冬季，气温一天天降了下来。与之相反，位于成都市郫都区安靖镇的海霸王西部食品物流园，人气不减。
“今年海霸王市场的生活物资销量比往年更大，囤货需要的资金也就更多。”在海霸王市场经营糖果生意的商户武明（化名）表示，“多亏了农行的贷款资金，现在囤货充足，能好好准备迎接旺季了。”武明与农行的“结缘”要追溯到半年前，今年4月，一场突发的火灾让他的商铺和经营遭受了严重损失。农行光华支行的服务团队得知情况后上门了解到武明的资金需求，当天为他投放信用类经营贷产品“市场e贷”，解了其燃眉之急。后来，该行又追加了其他个人抵押经营贷款，帮助他重新选择经营场地，装修铺面。在农行支持下，店铺渐渐恢复了正常营业。
武明只是农行四川分行在海霸王市场中开展优质服务的一个例子。截至10月末，农行四川分行在该市场累计投放各类生产经营贷款近3亿元，服务商户近千家。
深耕市场，是农行四川分行服务广大个体工商户和小微企业的一条有效路径。“大型专业市场（商圈）是优质个体工商户的聚集地，有促进物资流通、创造商机、提供就业岗位的重要作用，通过大型专业市场能够‘批量化’为个体工商户服务。”农行四川分行个人信贷部总经理万林介绍，该行通过创新服务场景，瞄准专业市场，将“深耕市场”作为战略方向，打造“市场通”服务品牌。
据介绍，该品牌打破了银行原有产品之间的壁垒，面向市场商户和市场管理方的多样化金融需求，整合推出综合产品包，能够更好地为个体工商户提供优质全面的金融服务。
以中国农业银行成都分行为例，今年4月以来，该行派出数百名客户经理与周边市场商户逐户对接，推出优惠金融服务。截至10月末，该行在成都深耕市场（商圈）超过120个，为近2000名商户办理了个人生产经营贷款，贷款余额近30亿元。
深挖一个产业
激活上下游产业链
四川省作为全国茶叶重要产区之一，茶叶产量产值、良种化率、机械化率在全国皆名列前茅，逐步走向现代化、规模化。而在茶产业链条上，积聚了众多的小型茶农和销售商。结合上述现状，农行四川分行因地制宜，将服务“川茶”的产业链作为支持农业产业化发展的抓手。
在雅安，农行四川分行推出高效务实的金融服务，保障金融供给。在服务效率方面，农业银行针对中小茶业公司面临的困难及金融服务需求的紧迫性，开辟绿色通道，以“优先顺位、特事特办、绿灯保障”为原则，提高办贷效率，加快信贷事项审批；在人员投入方面，农行雅安分行完善充实普惠金融事业部，在全市8家支行落实专业普惠金融团队和专职岗位，同时组建了21支乡村振兴金融服务团队，及时跟进金融服务。
今年初，农行雅安分行组建了“茶产业金融服务团队”，通过“上门式”“一站式”服务，及时解决融资类需求，并针对春茶加工收购、生产、销售等环节，立足于金融服务需求广、个性化要求高的实际，建立了一套全流程的金融服务模式。截至今年8月31日，农行名山县支行共投放茶商个人经营贷款“市场e贷”共500余笔，贷款余额0.5亿元。
同样的一幕也在峨眉山的茶产业园区上演。
“有了农行的资金支持，我更坚定了经营信心，底气更足，不但扩大了承包种植面积，而且提高了茶叶的产量、质量。”峨眉山市双福镇江场村承包茶山管理的骆滨儒介绍说，不仅自己获得了回报，还带动了周边300多户农户务工增收。
截至目前，农行峨眉山支行相继为全市13个乡镇数百户茶叶零售商投放个人生产经营贷款近百笔，金额3000余万元。
深挖产业，除了茶农生产领域，还包括茶叶流通领域。农行四川分行相继与峨眉山市“大西南茶叶市场”的70多户商户建立了金融信贷服务合作关系，确保茶叶产销环节的资金周转，推动了当地茶叶市场的繁荣发展。
同时，为拓宽服务半径，农行四川分行还积极支持茶产业周边的发展，为茶产区附近的第三产业如民宿、农家乐、茶家乐的建设提供金融服务，帮助更多的个体工商户、小微企业共享产业红利，推动区域经济纵深发展。
深入一个领域
科技赋能精准支持烟草产业
烟草产业作为凉山州的支柱产业之一，全州烟叶产量占四川省的60％以上，卷烟销售量居全省第二，“两烟”销售收入近100亿元。
“近年来，烟草销售领域零售商周转资金需求旺盛，普遍需要相当数量的货品囤积。”农行四川分行个人信贷部在调研中发现，要针对客户群体的需求和特点，量身打造金融产品和服务方案，破解这个领域中的个体工商户、小微企业的发展痛点。
农行凉山分行抓住为烟草零售商上线BMP系统的机遇，让其体验更为直接、更加方便的金融服务。据介绍，BMP系统是农业银行信用卡中心推出的互联网收单项目，该项目采用互联网接入模式，以收单合作为切入点，灵活提供定制化金融服务方案。
针对“小而散”的烟草销售商，科技化赋能让金融服务的精准度大幅提升。农行“烟商e贷”以互联网移动设备为载体，实现“纯信用、纯线上、随借随还”功能，提升烟草零售商用款体验。截至目前，农行凉山分行已累计导入烟草零售商白名单客户600余户，累计投放贷款近2亿元，向全州烟农发放“烟农贷”10000余笔，近5亿元。
深入烟草零售领域，农行四川分行从多个角度切入，切实满足相关金融需求。在日常服务方面，该行推出卷烟一卡通联名卡，在凉山州已覆盖千余名烟草零售商，联名卡为其提供身份认证、资金结算等服务；在经营管理方面，农行四川分行作为唯一试点，近期协助中国烟草总公司四川省公司首批上线20台智慧收银机，用于“数字门店”建设，助力烟草零售商的销售管理步入科技“快车道”。
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