比业绩、赛实绩、亮成绩 不断提升企业和群众的获得感、满意度 国际化营商环境建设先锋岗和先锋班组先进事迹展示
双流区不动产登记中心用智能化服务方便办事群众和企业
成都快速公交K2线班组践行“为人民服务的理念”
刘飞(左)用心为群众做好用电保障工作
江婕(右)坚持为每一位旅客提供细心的关照
熟练的业务技能、优雅的肢体动作、发自内心的微笑、温馨便捷的服务。在争创国际化营商环境建设先锋岗和先锋班组竞赛活动一线,参赛个人和集体用智慧和汗水,在各自的工作岗位上比业绩、赛实绩、亮成绩,深入开展竞赛活动,不断提升企业和群众的获得感、满意度,赢得了广泛认可。
持续助力国际化营商环境建设,一个先锋岗就是一面旗帜,一个先锋班组就是一个战斗堡垒,绘就国际化营商环境先进城市的靓丽风景线。
国际化营商环境建设先锋岗
成都东站汽车客运站“江婕服务岗”班组长江婕:
为旅客提供最及时、最贴心、最周到的服务
只要旅客有需要的地方就有热忱的服务。在成都东站汽车客运站,有一个以班组长江婕名字命名的“江婕服务岗”总服务台,始终坚持“用心服务、旅客为尊”的服务理念,把服务好旅客放在第一位,为旅客提供最及时、最贴心、最周到的服务。
今年是成都国际化营商环境建设年,在江婕看来,人人都是营商环境,人人都是建设者。“我会将优质的服务方法、服务精神传递给每一位从事服务行业的朋友,将‘用心服务、旅客为尊’的服务理念,传递给更多需要温暖的人,为国际化营商环境建设添砖加瓦,为打造更加现代化、便捷化的城市迎客厅不懈努力,为实现新时代成都‘三步走’战略目标贡献力量。”
国网四川电力公司邛崃市供电分公司运检部主任刘飞:
把维护输电线路安全当作职责使命
维护300多公里的输电线路、重点检测14个变电站、排查辖区内用电安全隐患……当前正值汛期,国网电力公司邛崃市供电分公司运检部主任刘飞正紧张地投入到对输电、供电线路的保障工作中。
严谨务实的工作态度,敢于直面困难的工作作风,刘飞在检测输电线路,确保辖区内用电安全方面,有担当、有责任、有付出。正如他自己说的,“我们做的就是最基本的电力保障工作,如果这一环节没有保障好,那损失就是巨大的,我们要时刻绷紧心里的责任神经,为优化国际化营商环境作出自己应有的贡献。”工作中,刘飞总是把保障辖区内安全用电以及确保输电线路安全用电放在首位,用实际行动担起了使命,扛起了责任。
国际化营商环境建设先锋班组
成都快速公交K2线:
建设与国际化营商环境城市相匹配的快速公交
成都快速公交K2线开通运营6年多以来,班组坚持以“为人民服务”为理念,礼貌热情,微笑服务,文明劝导,提供线路咨询,帮助乘客寻找失物甚至走失老人孩子。想乘客之所想,在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下,班组成员坚持在一行、做一行、爱一行,在这个岗位上倾尽全力,挥洒激情,为构建“安全、便捷、舒适、智慧、绿色、经济”公交体系,推进国际化营商环境建设贡献力量,朝着更高的目标迈进,实现新的人生价值。
“今年是成都市‘国际化营商环境建设年’。在国际化营商环境建设中,我们班组要当先锋!”大家纷纷表示,将继续立足于岗位创先争优,共同致力打造国际化营商环境先进城市。
双流区不动产登记中心:
让办事群众和企业仅跑一次
在“国际化营商环境建设年”中,双流区不动产登记中心按照省、市、区国际化营商环境建设和“放管服”改革工作要求,通过“一窗办理、集成服务,信息共享互联网+”等措施,进一步精简申请要件、优化办理流程、压缩办理时间,做到让办事群众和企业进一道门、取一次号、排一次队、交一套资料。
针对重大民生项目、重要招商引资企业、自贸区内企业以及各类民营企业,班组开辟了不动产登记受理专用绿色通道机制,落实窗口专人负责,限时办结,不断提升为企业办理不动产登记的效率和质量。同时,开展延时服务和预约服务,开通邮政寄递服务,开通微信、支付宝网上支付功能,实现不动产抵押权注销登记网上办、零跑路和不见面审批,实现了仅跑一次的服务承诺,切实方便了办事群众和企业。
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