双流东升街道三大举措推进纪检信访“两化”建设试点

双流区东升街道纪工委探索创新“硬件提档、规范办理、后期处理”等方式方法，细化规范信访举报件办理制度机制，实现信访举报规范化、标准化，渠道畅通、办理规范、处置高效。

据介绍，首先，东升街道通过立“新标准”，坚持统筹规划，从阵地、设备、人员、氛围等方面提升街道信访硬件水平，着力实现有组织、有阵地、有牌子、有人员、有职责、有制度，信访举报渠道畅通，实现信访硬件提档升级。其次，通过绘“新流程”，优化信访办理查办过程。街道纪工委针对受理范围、收件流程、受理登记等方面，探索形成一套案源“收集、排查、梳理”的规范流程，实施“挂图作战”，确保信访办理工作规范、高效。最后，通过建快捷回复机制、快查快处机制、定期接访机制、制度更新机制等“新机制”，力保信访办理长效发展。据介绍，截至2018年6月，共受理信访举报42件，信访转立案4件，给予党纪处分4人，件件调查清晰，回复有理有据，群众信服满意。郭万

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