优秀的家庭医生团队 把健康与便利送到群众身边 “成都骄傲——大美医者”评选宣传活动今日聚焦“家庭医生”
定期上门维护全家人的健康;遇到急症、疑难杂症时通过“绿色通道”向上级医院转诊;从签约的家庭医生团队获得权威的健康咨询……“家庭医生”这个曾经遥远的概念,如今在成都市已成为普通群众触手可及的医疗服务,一个家庭签约一个优秀的家庭医生团队,便是为一家人的健康找到“守门人”。
今日,本报为您介绍由市委宣传部、市文明办、市卫计委联合主办的首届“成都骄傲——大美医者”评选宣传活动,“家庭医生”群体候选人的感人故事。
青羊区草市御河社区卫生服务中心 王乐团队:
从“药串串”
到“最美家庭医生”
王乐每周会安排大量的时间在其负责的辖区做家访,大福建营巷、小福建营巷和正府街的常住居民,重点人群为慢性病人群和老年人都由他负责。家访时,一个听诊器、一个血压计,再加一个记录本,就是他的基本装备。发现疾病隐患,王乐会建议他们去医院做全面检查,发挥自己的首诊作用。
经过12余年的辛勤沉淀,王乐和他的团队从最初被辖区居民误以为是“药串串”,到现在成为大家心目中的“最美家庭医生”;从成立之初的6人发展到现在30余人的家庭医生队伍,管理慢性病人9000余名。王乐和他的团队没有轰轰烈烈的英雄事迹,却因为在平凡岗位上的坚守付出,成为老百姓心目中最亲最信的人。
双流区西航港社区卫生服务中心 王磊团队:
把切实的便利和服务
送到群众身边
基于居民多元化的健康需求和签约服务的特色形式,中心家庭医生服务团队由“全科医生+社区护士+专科医生+中医师+村医生+公卫人员”组成。王磊家庭医生团队目前服务人口达到10000人。
“社区医院水平不高,设备又差,我们有病晓得到大医院去看。”“我们一家人身体都很健康,不需要你们的服务”……2013年1月,中心推行家庭医生签约服务之初,不少市民对这种新的服务模式不理解、不接受,甚至还有抵触情绪。但王磊团队坚信,只要把切实的便利、优质的医疗服务送到群众身边,群众会慢慢接受。在大家的共同努力下,群众由不理解到观望,再到逐渐接受,家庭医生签约服务顺利推行。
新都区新城街道城东社区卫生服务中心 周围团队:
为辖区居民
提供全方位的健康服务
周围,家庭医生服务团队长,业务骨干,对待患者耐心细致;彭龙孟,对心脑血管慢性病的管理经验丰富,以严谨、细致著称;彭晓及刘娟,长期从事护理工作,沟通能力强……他们让辖区居民真实感受到有了家庭医生,生病不出家门就能得到及时医治,不仅如此,还为患者和家属减轻了精神上的压力,经济上的负担。
为方便群众就医,提高工作效能,团队建立了签约患者微信群,开展预约、健康咨询、健康指导等“互联网+家庭医生”服务。除了为居民提供基本医疗、基本公共卫生服务外,还针对居民健康状况和需求,制定不同类型的个性化签约服务内容,包括健康评估、康复指导、中医药“治未病”服务、远程健康监测等,从重点人群和重点疾病入手,为辖区居民提供全方位的健康服务,展现了现代家庭医生团队的风采。
本报记者 王静宇
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