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川航推出自助开具航班延误、取消证明服务

四川工人日报 2018-02-08 07:19 大字

本报讯“微信扫描二维码,点击链接,填写航班信息。仅需三步,旅客就可自助开具航班延误、取消证明。”1月29日,川航在成都双流国际机场T1国内81号值机柜台、售票柜台摆放告示牌,向旅客介绍航班延误、取消证明自助开具功能。

“旅客航班起飞延误30分钟以上或取消,在航班不正常发生之日起六个月以内,旅客可在现场直接扫描告示牌二维码,或通过四川航空官方微信、官网、APP找到相应功能进行自助办理。”川航工作人员告诉记者,自助开具航班延误、取消证明功能已于去年10月在川航官网先期上线运行,后在官方微信、APP陆续推出。时值春运,该项功能将有效提升航班不正常服务,便捷旅客出行。(本报记者张杨)

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