双流:70%物业纠纷案成功调解
本报讯(记者王一多)12月14日,双流区法院和区房管局联合召开“双流区规范物业管理与诉源治理座谈会”。记者从会上获悉,截至12月13日,该院今年受理物业服务合同纠纷案件413件,比2016年同期增长82.3%,目前已审结302件,撤调率为70%,判决率为29%。
数据显示,双流区近年物业服务纠纷案件井喷式增长,2016年259件,2017年413件,呈现出物业公司或业主自治机构起诉业主拖欠物业费的案件占比最大、业主对物业公司服务质量问题抗辩率高、开发商遗留商品房质量问题较多和公告送达和缺席判决率偏高四个特点。其中,2016年1月-2017年10月,物业公司、业主自治机构起诉业主拖欠物业费的有591件,占案件总数92%。
针对此类案件,双流区法院搭建了人民调解、专业调解、行政调解、公证、仲裁与诉讼的协同工作平台,引入特邀调解员、人民调解员、公益律师入驻,并利用“和合智解”平台进行线上诉前化解。今年5月10日,双流区法院诉非协同中心正式挂牌成立,实现了包括物业服务纠纷在内的各类纠纷的新形式诉源治理。7月,双流区法院开始实行民商事案件“30日诉前调解”机制。今年下半年,双流区法院与区房管局共同搭建了物业纠纷联动联调平台,将物业管理联调中心及相关工作人员邀请为该院特邀调解员、特邀调解组织,纳入双流区法院特邀调解员、特邀调解组织名册。
据悉,诉前凡经进入调解名册的人员与组织达成的协议,双流区法院直接进行司法确认。
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