专员服务办事快 1.5小时当“老板”
成都市自启动商事登记制度改革以来,作为“放管服”改革的先手棋和突破口,历经“先照后证”“多证合一”改革,落实“双告知”职责,再从“先照后证”改革过渡到“证照分离”改革,倒逼行政审批制度改革,以“减证”推动“简政”。
日前,蒲江县推进企业开办便利化服务,通过实施企业开办中涉及印章刻制、银行开户“审批制”改“备案制”、企业简易注销纳入“证照联办”、企业专员服务等方式,持续推进减环节、减材料、减时限、减成本、减跑动,有效激发市场主体创新创业活力,助推成都国际化营商环境4.0建设。
企业开户“审批”改“备案”
“真没想到,不用去政务大厅,在银行凭一部手机就能轻松完成企业开办全流程。”近日,蒲江县文昊广告传媒有限公司的刘先生在蒲江建行朝阳大道支行领取了营业执照和一套四枚印章,并顺利完成了银行开户。从刘先生进入营业大厅到完成企业开办全流程,时间只用了1.5小时。
蒲江县行政审批局巩固和提升“政银合作”服务,在企业开办前期银行帮办代办,协助申请人进行企业开办,而同期审批局企业开办专窗的工作人员收到填报信息后及时审批,依托省政务服务网企业开办“一窗通”平台,按“一件事”标准,将设立登记、印章刻制、发票申领、社保登记、公积金缴存登记、银行开户预约6个事项纳入企业开办环节。
企业申请人在完成网上申报后,在银行大厅窗口就可以一次性签收公章和执照等办理结果,并由银行工作人员指导企业使用微信小程序获取电子营业执照,企业法定代表人授权银行网点开户使用,银行开户由审批改为备案,1.5小时内可实现账户开户。
企业注销纳入“证照联办”
蒲江县将申请人办理营业执照、食品经营许可证、药品经营许可证集中到“一个窗口”办理,打造“证照联办”工作模式,对涉及食品、药品、餐饮高频行业进行主体登记、行政审批并联办理。在前期主题式“证照联办”20个清单基础上,联办模式向企业生命周期链条再延伸,将企业证照注销也纳入“证照联办”事项清单中。
“证照联办”实施后,企业注销营业执照的同时可以自愿同步注销相关许可证。通过扩大简易注销登记的适用范围,压缩简易注销时间,完善简易注销,包括许可证注销登记容错机制,推进企业注销登记便利化。截至目前,蒲江县行政审批局简易注销时限压缩62.5%,简易注销占比达到70%以上。
“量身定制”企业专员服务
“有专员帮办的服务真的是太方便了,从进大厅的门到办完事情,前后花费不到十分钟。”谈起企业专员服务,蒲江县农业从业者王先生如是说。
从使用市局开发的全程电子化登记系统,到如今省政务服务“一窗通”平台、“营商通”APP的应用,蒲江县行政审批局在全面推行“企业开办”全程网上办理的基础上,进一步实施“三专”建设,重点打造企业“网上申报专区”,增设企业网上申报专用电脑、手机等硬件设备、设施;配备现场“帮办专员”,对企业网上办理操作实施帮办、代办;建立远程指导“电话、微信专线”,对企业自主线上申报过程中遇到的困难和问题提供全天候、远程咨询解答和指导服务。
企业专员服务积极引导申请人通过“一窗通”平台进行企业变更、备案、注销登记,并结合双向免费邮寄服务实现申请人在省政务服务网上“一网通办、全程网办”“零费用、不见面”。记者 郭庆 文/图
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