一封特殊的感谢信

消费质量报 2022-03-29 00:44 大字

“我是一个年高体弱的老人,前不久我感到腰部疼痛难当,不知道谁能治好我,正当我无奈之际,幸亏遇到了骨科肖波主治医师……”

3月21日下午,七旬老人方婆婆临近出院之际,迫不及待地将一封感人至深,尺寸巨大的感谢信送到郫都区人民医院脊柱外科博士肖波手中,这一幕被过往的同事发至微信群和朋友圈,大家不约而同为其竖起了大拇指点赞。

原来,方婆婆被腰痛折磨达30年之久,一直靠着针灸、按摩、理疗等物理治疗缓解症状维持至今,就在两个月前,老人因血压异常来区人民医院住院治疗。住院期间,医院心血管内科专家许锋成得知老人有长年腰痛的“老毛病”,便向其介绍了医院脊柱外科博士肖波。

30年的“老毛病”,早已形成习惯,但方婆婆还是抱着试一试的想法来到脊柱外科。肖波得知老人的情况后,十分热情,很耐心地回答她关于病情的所有问题,并为其完善相关检查,发现患者是由腰椎退行性病变引起的腰椎不稳症。考虑到老人年龄大且合并有慢性疾病,肖波和科室骨干团队经反复研究,为其制订了缜密的保守治疗方案。

“肖医师检查仔细,态度亲切,很有耐心。”这是方婆婆对肖波的第一印象,也正是肖波耐心和细心的举动,让方婆婆深受感动,对他十分信任。

经过一段时间的精心治疗,方婆婆的腰痛症状明显缓解,顿时感受到了前所未有的轻松。肖波还告诉老人,如果以后再出现腰痛,随时来找他,这让方婆婆感动不已,送来一封特殊的感谢信。

在感谢信中,一句句情真意切的肺腑之言,道出了患者对医务人员的充分信任和理解,它不仅感动了医务人员,也让来往的病人和家属感触颇深。

其实,发生在肖波身上的感人瞬间还有很多。早在2020年,患者郑大哥因车祸腰椎骨折被送到区人民医院,肖波是其主管医生。入院后,郑大哥极其忧虑,因为正当壮年,是家里的顶梁柱,担心出现截瘫,下半辈子将会在轮椅上度过。肖波了解其情况后,切实为患者着想,第一时间从治疗效果、费用等方面向患者进行详细讲解,并经过多次查看影像检查,决定为其实施目前最先进的腰椎微创手术。

术后,郑大哥惊奇地发现背上的伤口非常小,而且术后第二日便下床活动,他对治疗效果非常满意。为表示感谢,出院之际,郑大哥特意送来一面锦旗。“如何让患者少花钱少受痛还能达到最佳效果,这本来就是我们医生应该做的事,看到患者康复并站起来我就很开心。”肖波说道。

近年来,由于肖波在脊柱外科手术治疗方面的出色表现,多家上级医院屡次邀请他进行手术演示,交流手术经验,并向他抛出橄榄枝。面对更为广阔的天地和更加优越的发展前景,肖波也曾动摇过,但正是这些患者的信任,坚定了他继续留在郫都的决心,服务更多需要帮助的区域百姓。(黄明星)

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