强大显于细节
“咱们中国真是强大了!”这是我出国回来心里真实的感觉。
飞机降落温哥华机场,我长长舒了一口气。女儿去加拿大十年,我第一次去探她。然而,初次不随团出国,忐忑远远多于兴奋。最担心的,就是办理通关手续。尽管女儿列明了通关的所有流程、注意事项,还专门将她在加国的基本情况和与我的关系等写了一封信给海关官员,用邮件发给我,以备所需。但是,我心中的忐忑并未消减多少。所以在飞机上便主动与身边的两位中年男士搭讪,期望通关时能够得到他们的指点。其中一位赵姓男士很是谦和热情,他对我说:下飞机后,你跟着我走就行了。我心中方才放松一些。
走出廊桥,赵先生说他要去洗手间,让我先跟着人流走。正忐忑呢,我看到的第一块指示牌上用中英文并列写着“出口行李提取处”,顿感亲切。在行李提取信息显示屏上也有用中文显示信息。刚取到行李,赵先生过来打招呼说,他是有绿卡的,要走右边的通道,而我是拿外国护照的,得走外国人通道。一下子自己成了“外国人”,我着实有些不知所措。四下张望,那么多条通道我该走哪一条呢?看到一位中国人样貌的女工作人员正在为通关人群指路,我问:“我应当从哪里走?”她用中文回答:“那边有自助通关机,你选择简体中文自己填写就可以了。”
抬眼望去,在左边通道的旁边大约有十几台像银行排号机大小的机器,点击“简体中文”,逐页勾选显示出来的问题,一共大概有四五页,几分钟时间就完成了,然后机器自动打印出一张英文的报关单。我顺着人流往外走,只见一个坐在柜台后穿制服的白人男士向我招手,我走过去把刚才打印的报关单、护照、机票递给他,他翻开护照看了看,又看了看我,抬手在我的护照上盖了个章,把护照、机票还给我,这就算通关了。
原本以为很复杂、琐碎的通关手续,居然几分钟就搞定了,真是出乎意料。再次应验了:现实远没有想象可怕。
后来,女儿告诉我,自助通关机是前不久才有的,而且之前通关前是要再次检查行李的。她十年前来加国时可没有这么方便,机场是没有中文指示牌的,不识英文真是寸步难行。
出了机场候机楼,女儿打电话叫来了停在附近的出租车。司机小伙子用山东腔普通话跟我打招呼,车上的导航也是汉语的。一问才知,在温哥华有中文打车平台,叫来的司机也都是会讲中文的。
在温哥华期间,恰逢我的生日、圣诞节和新年,女儿专门休假陪我,看绘画展览、逛街、逛圣诞集市、逛当地人的集贸市场和超市,品尝各国美食。街上的各类商店,招牌很多都有中文。让我印象最深的是,温哥华市中心的几乎所有卖服装、鞋帽、旅游商品的商店都至少有一个会说普通话或粤语的服务员。擦肩而过的行人飘散的言谈中也常常可以听到中国话。
尤其是在被称为“新唐人街”的丽晶商业中心和大统华超市,不仅有贵阳花溪牛肉粉、桂林米粉、杭州小笼包、兰州拉面,其他中国食品,诸如年糕、糍粑、豆豉、郫县豆瓣、东北老面馒头等,几乎都能够找到。而且这里的店里几乎都有中国脸,东北话、上海话、新疆话、粤语此起彼伏。顾客中偶尔有几个白人、阿拉伯人或印度人,但绝大多数都是中国人,让人恍若在国内市场购物。
返程的那天,办理登记手续、安检的工作人员全部都是中国脸,而且都会讲中文。中文“免税店”招牌甚是醒目,而且店员几乎全都会讲中文。登机口的广播用英文、中文、粤语轮番播报,完全不用担心因为不懂英文而误事。
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