一站式办理 用水用气“一次也不跑” 成都市优化“多事联办”审批流程
工作人员为市民办理用气业务
优化营商环境是推动行业高质量发展、促进产业转型升级的重要举措。获得用水用气指标既是优化营商环境重要指标之一，也是贯穿企业全生命周期中不可或缺的一环。
更便捷
基本实现用水用气
全流程网上办理
针对市民日益迫切的供暖需求，成都市也探索开展了燃气集中供暖试点。成都燃气采取小区驻点、集中宣讲、逐户回访、入户踏勘以及线上宣传等方式，对有采暖需求的小区推行天然气集中供暖，目前“一环路东三段5号院社区”“金鹏街社区175号”等小区正积极推进集中供暖试点。同时，成都燃气进一步推行“客户经理”负责制和帮办服务，针对每个项目提供一对一专属服务全生命周期服务，代办燃气工程规划报建和市政开挖审批办理，报装、查询、缴费等业务也均可网上办理，实现企业“一次也不跑”。“成都燃气集团服务周到，办事高效快捷，我代表中小餐饮企业向你们表示感谢。”位于成都双成三路的巴味鲜餐饮万象润街店向成都燃气集团工作人员表达着感谢。在收到该企业用气需求后，燃气公司各级通力协作，克服重重困难，最终仅用5个工作日就为客户顺利通气。
全市供水企业报装时限压减至8个工作日内，用气小微工程4—6个工作日；对DN50及以下水表口径的非居民用户无外线工程提供“三零”服务；基本实现用水用气报装业务全流程网上办理……市水务局、市经信局持续督导各区（市）县供水供气企业及主管部门，确保各项改革任务扎实推进，有序落实。
更省钱
年底前实现
用水不承担红线外费用
近年来，市水务局、市经信局坚持以打造一流获得用水用气营商环境为目标，多措并举深入改革，不断提升用户获得用水用气满足感与可及感。在2020年全国营商环境测评中，成都市进入全国标杆城市行列。
在成都市发布优化营商环境4.0的基础上，市水务局立足成都实际，靶向瞄准全国先进标杆城市，制定出台成都市获得用水4.0版，通过创新改革举措，不断提高改革效能。获得用水4.0版围绕“简资料”“缩时限”“减费用”“优服务”4个方面，重点推行“免申请”“超前接”“零投资”“网上办”等举措，以高质量供水服务全力助推成都市营商环境优化改革，切实提升用户获得用水可及感，打造新时代“企业最容易做生意的地方”。
在2022年年底前，在成都市全市范围内实现针对新建社会投资小型仓库、厂房等工业类建筑，用户不承担建筑区划红线外供水设施建设费用，并逐步推进用户不承担建筑区划红线外供水设施建设费用等改革举措。
王建伟 陈禹龙 本报记者 孙晓容
图片由受访单位提供
新闻推荐
四川经济日报讯（记者苏俊毛春燕）展现工匠风采，讲好工匠故事。3月23日，由成都市广播电视台联合成都市总工会、成都市人社局打...
成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。