何先琼：隔离点的“白衣玫瑰”
“这些女娃娃太乖了”
隔离点安全培训常态化
一边探讨，一边总结
讨论
消杀
在隔离酒店的工作日常
吴亦铮 摄
本报记者 吴亦铮 文 图片除署名外由受访者提供
在新冠肺炎疫情的防控阻击战中，有一个特殊的地方——集中隔离医学观察点，在这里，要对疑似病例和密切接触者进行安全隔离观察，有效切断病毒传播途径，遏制疫情蔓延势头。这里，是防疫抗疫战线必不可少的缓冲带。
相比奋战在一线的医护人员，这里的情况似乎鲜有人知，但其中的艰辛与汗水，丝毫不逊色于抗疫前线。在这些隔离观察点中，随处可见医护工作者奋战的身影，正是他们认真细致的工作，不计个人得失、不顾个人安危的付出，为人民群众筑起了抗疫的最后一道防线。
今天故事的主角，是成都市成华区龙潭社区卫生服务中心主任何先琼。2020年疫情期间，成华区在龙潭工业园建立了成都市首个医学隔离观察点（酒店），何先琼带领同伴一同完美地完成了抗疫任务。这支全部由女性医护工作者组成的队伍，被群众亲切地称为“白衣玫瑰”。
嘉宾
何先琼，成都市成华区龙潭社区卫生服务中心主任、副主任护师。1994年至2011年在成都市成华区圣灯社区卫生服务中心担任妇产科科长，支部书记；2011年至2014年就职成都市成华区第七人民医院，担任副院长；2014年至今就职成都市成华区龙潭社区卫生服务中心，担任中心主任、支部书记。2002年10月加入中国共产党。2008年度卫生系统优秀共产党员，2009年度疾病预防控制工作先进个人，2011年度成华区优秀党务工作者，2020年成都市优秀共产党员，成都市抗击新冠肺炎疫情先进个人。
故事
哭来了20套防护服
2020年1月底，新冠肺炎疫情席卷中国大地，全国各地陆续有确诊病患出现。为了斩断病毒的传播渠道，建立起多级防疫机制，成华区委区政府率先选定龙潭工业园某酒店作为医学隔离观察点。
建设全市首个隔离观察点的重任，落在了何先琼团队的肩上。当时的一切，可以说都是从零开始，怎么做，做成什么样子，建立怎样的隔离观察机制，对她们而言，都是一片空白。面对无数的困难和疑问，何先琼团队迎难而上，在上级部门的指导下，按照传染病应对机制，于2020年1月22日开始，在成华区某酒店设置了隔离观察点，并对酒店进行医学改造。为了能在1月24日让隔离观察点按时投入使用，何先琼带着团队的医护人员，不眠不休地工作了近30个小时，终于按照防疫抗疫要求，完成了观察点的改造任务，何先琼团队也成为成都首支入驻观察点的医疗团队。
隔离观察点的建立，在成都市民与新冠病毒之间建起了一条新的防线。但更多的问题也接踵而来——摆在眼前最急迫的，就是物资的短缺。在常态公共卫生工作中，成都市的社区卫生服务中心都留有相当基数的医疗物资储备，但是面对突如其来的疫情，原有的医疗物资储备很快就显得捉襟见肘起来。为了筹备医疗物资，何先琼一边向上级部门申请援助，一边带着团队连夜到医疗物资采购市场，有什么买什么，有多少买多少，一边还发动中心的职工“众筹”口罩。
即便如此，医疗物资储备还是迅速见底，新的医疗物资补给又迟迟不到。何先琼作为社区卫生服务中心的负责人，急得眼睛通红，满嘴都是泡。原本坚强的她，因为隔离观察点的医疗物资问题，在上级领导面前第一次抹了眼泪。这一刻，在她的心里，完全没有想到个人的荣辱得失，全部都是前线医护人员的安全。说起这一段经历，何先琼的眼眶变红，声音变得哽咽，“我就觉得，作为这些妹妹的大姐，我有责任保护好她们。万一她们因为医疗物资问题出了意外，我怎么面对她们，面对她们的家人？”
何先琼这一哭，哭来了20多套防护服和若干物资，虽然物资依然不多，但解了燃眉之急。她对我们开玩笑说，“早知道能哭来物资，我早就去哭了，你是不晓得，当时有好‘焦’人！”
不靠谱的“妹妹”变身“白衣玫瑰”
何先琼口中的“妹妹”，是指医护团队中的成员们，她们几乎全部由女性医护工作者组成。这些医护人员很年轻，其中80、90后占了绝大多数，平时的她们，和千千万万年轻女生一样，爱美、追星、时尚，可当危险来临，重任加身之时，她们身上却绽放出了闪亮的光彩。
在团队组建之初，何先琼在中心员工中发起倡议，希望大家自愿报名参加抗疫。当时她心里其实很没有底，因为是自愿参加，她甚至已经做好了响应者寥寥的心理准备。然而，最终让她没想到的是，这些平时看起来柔柔弱弱甚至有些不靠谱的年轻女孩，纷纷自愿加入抗疫团队，并在工作中展现出了令人惊叹的一面。
为了避免交叉感染，集中医学观察点实行全封闭管理。何先琼和这些“妹妹”们不仅是护士、护工、酒店服务生、心理咨询师，也是隔离人员的朋友和家人。
观察隔离点里的医护人员分成了3组，每组值班时由一名护士穿戴全套医学隔离设备（包括隔离服、护目镜、口罩、手套脚套等），这名护士需要完成包括物资发放、特殊垃圾清理、医疗数据收集等工作。为了最大程度利用医疗物资，护士们需要不吃不喝、穿着尿不湿工作，经过8个小时连轴转后才能换班，有时候遇到任务繁重时，甚至需要工作10个小时以上。脱下防护服、护目镜的医护人员全身被汗捂得湿透，脸上被护目镜压的压痕几天都消不下去。
换下班的医护人员也不能立刻就休息，她们需要把工作中发现的各种问题进行整理总结，并在常态化的安全培训会上进行交流。因为一切都是从零开始，许多困难和问题是之前想不到的，比如护目镜戴了半个小时后就被水雾蒙得看不清楚东西，这时又不能取护目镜怎么办？在繁重的工作中防护服如何正确穿戴和脱放？全身湿透了不能换，着了凉，怎么办……就这样，何先琼带着“妹妹”们，一边探索，一边总结，然后再及时交流传授，在几十天里，建立起了一套科学而完善的隔离观察体系。
在集中隔离医学观察点工作的几十个日日夜夜里，何先琼和她的团队共服务1200多人次，未发生一例院感事件。她们用自己的耐心与细致，让隔离点的群众纷纷点赞，有一位孃孃心疼地说，“你们这些女娃娃太乖了，真像一朵朵漂亮的白衣玫瑰。”
就这样，“白衣玫瑰”这个好听又贴切的称号成了她们的代称，凝聚着群众的喜爱与信任。
对话
19年前入党那一天
人生中最开心的一天
记者（以下简称记）：你当初是在怎样的情况下加入中国共产党的？
何先琼（以下简称何）：对于那段经历，今天回想起来依然历历在目。那是1997年，邓小平去世，全国上下举行了大规模的追悼活动。当时我刚成为一名护士，也是通过电视直播，观看了中央电视台播出的相关悼念活动的新闻。听着邓小平的生平，我觉得这是一位值得尊敬与爱戴的时代伟人，内心深处产生了一种深沉的感动，此时突然就萌发了对中国共产党的向往。我觉得，能够成为一名中国共产党员，这不仅是拥有了一个非常光荣的身份，更能够为别人做更多的事，起到更好的带头表率作用。
于是，我找到了单位的老党员同志，借了一本党章，带回去连夜看完，拿起笔，写下了我的入党申请书，第二天就交到了单位的党支部。2002年，我终于通过了组织的考察，加入了中国共产党，那一天真的是我人生中最开心的一天。
记：成为一名党员后，对你来说意味着什么？
何：我觉得是一种鞭策，更是一种责任。首先，作为党员，就意味着你需要让自己在各方面都做到最好，无论是你的专业技术水平，还是为人处世，再或者是社会责任的承担等，都需要起到带头作用。成为党员，得过且过肯定是不可能的，我必须要全方面提升自己，才能对得起这个身份。
作为责任来说，范围就更宽了，别人不愿意做的事，党员就该带头去做；别人不敢做的事，党员就要顶上去。比如说这次疫情，普通老百姓可以退缩，可以明哲保身，党员就不能，你必须要冲锋在最前线，因为你是党员，从你加入中国共产党的那一刻起，就该认识到自己除了要“全心全意为人民服务”外，还要发挥“冲锋在前，享乐在后”的党员先锋模范作用。
没有为“党员”
这个称号丢脸
记：这次疫情里，很多党员确实也都做到了这一点。
何：那是当然的，我们单位一共有17名在职党员，全部参与了此次新冠肺炎疫情的抗疫工作，除了隔离观察点的一线工作外，其他非医疗线的党员承担了另一项最艰苦也是最危险的工作——特殊垃圾处理。
在我们团队负责的工作里，一线护理和特垃清运是重中之重，特垃清运不仅脏累，而且是另一个与病毒密切接触的口子，充满了危险，这个时候，党员同志们顶了上去，圆满地完成了各项任务，没有为中国共产党员这个光荣称号丢脸。
记：家人的鼓励与支持，也是这次抗疫中非常重要的助力吧？
何：是的，这次能够荣获“成都市优秀共产党员”“成都市抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号，其实真的不是我一个人的功劳。这些荣誉，除了属于前线参与抗疫的医护人员外，也属于每一位医护人员背后默默支持的家人。正是因为家人的支持与理解，我们才没有后顾之忧，才能圆满完成党和国家交给我们的各项抗疫任务。
回忆起抗疫最紧张的那几十天，我的家人也确实给予了我极大的支持和帮助。那时我人瘦了十多斤，脸上全是因为过敏皮炎而起的痘痘，白头发一绺一绺地长。我先生看到我这样，主动承担了全部的家务和照顾孩子的责任，最让我感动的是，每天早上起来，早饭还给我准备得巴巴适适的。这种待遇，平时可是没那么多哦。
作为一名社区卫生服务人员，在这里我想呼吁一下——社区卫生服务中心作为保护群众身体健康的第一道防线，可以说是与群众接触最密切的医疗机构，在这里能够做很多实事，也能学到很多课本以外的知识，希望更多的医学从业人员和医学专业的毕业生们，能够加入到社区医疗体系中来，一同为发展基层医疗事业，贡献自己的一分力量。
手记
2021年初夏 成都
在这次抗击新冠肺炎疫情的战役前后，我采访了多位亲身参与抗疫的党员同志，他们中，有支援疫区的一线医务工作者，有统筹安排抗疫事务的疾控中心医学专家，有“逆行”而上的志愿者团队，也有扎根基层做好抗疫日常保障的社区工作者……而这一次，我要面对的是战斗在集中隔离医学观察点的工作人员。
在整个抗疫防线中，集中隔离医学观察点是一个绕不过去的、极为重要的缓冲区。无论是疑似病例、密切接触者，还是从中高风险地区返蓉的群众，都会先在这里进行隔离和医学观察，确认安全后，才能回归正常的社会生活。从某种意义上来说，这里是保护人民群众的最后一道抗疫防线。
相对而言，集中隔离医学观察点的社会关注度较弱，但事实上，这里的工作人员无论从工作强度、工作难度抑或危险程度来看，丝毫不逊色于其他战线的工作者。我们将视线焦点对准这里后，许多令人感动的故事和人物就纷纷浮出了水面——成都市成华区龙潭社区卫生服务中心主任何先琼和她身边的年轻“妹妹”们就是其中之一。
在采访何先琼之前，我从已掌握的资料里只了解到一件事：在不久之前，她荣获了“成都市优秀共产党员”“成都市抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号，但她具体做了哪些工作，为什么能够获得如此高的荣誉，却是只言片语，非常有限。
在龙潭社区卫生服务中心，我们见到了何先琼，她有一双非常漂亮的眼睛，气质干净出众，谈吐斯文且干练。从她的讲述中，我们方才得知，2020年1月底，成都在市内酒店中设置了首个集中隔离医学观察点，观察点的医护团队，正是这里的医生和护士们。
而且，这支医疗团队的成员，几乎都是女性。
从初期在医疗物资极度匮乏中建立医疗隔离运行机制，到不断总结完善医疗隔离制度，再到建立完善而科学的医疗隔离体系，何先琼和团队成员奋战了数十个日日夜夜，最终圆满地完成了各项工作安排。她们也用自己的细致与耐心，赢得了群众的点赞，并收获了一个亲切的称号——“白衣玫瑰”。
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