个人征信报告现侮辱字眼 如此征信如何令人“真信”

这样一份“不靠谱”的报告，怎能被用作凭证来衡量一个公民的基本信用资质？

5月24日，“个人征信报告现侮辱字眼”冲上微博热搜第一。事发缘由是其征信报告“工作单位”一栏中被写上了“专业做鸡十年”。很多网友发问，机构上传侮辱字眼到个人征信报告，征信机构不审核吗？

据报道，上传这份不当征信报告的单位系晋商消费金融股份有限公司，经协调后，该公司已做了在线删除处理。然而，当事人房女士却一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。

在办理借贷时，往往需要提供个人征信报告。在一个城市里，也只有部分定点银行，能够提供、打印个人征信报告。个人征信报告中记录了包括个人基本信息、信贷信息、非银行信息等重要信息，这些信息将影响到个人在金融机构的借贷行为。

为什么一家正规的信贷机构、征信机构，会如此轻率地填写用户的个人信息？生成报告的经办人是谁？征信报告的生成、上传有无最基本的内容审核机制？这也引发了人们普遍的质疑。可以想见，但凡涉事信贷机构、征信机构中有第二个人认真审阅这份报告，都不至于出现如此尴尬一幕。

事实上，报告的生成、上传分别需要通过经手信贷机构和征信机构。据权威人士介绍，目前征信机构审核的主要是借钱还钱等金融业务规则，个人基本资料属于文本信息，机器没法鉴别，超出审核范围。所以，信贷机构是可以自主填写借款人某些个人基本信息的，包括工作单位信息，而不必通过征信中心的审核。

若上述说法属实，那么出现“专业做鸡十年”不当信息，简单来说，就是征信机构对个人信息不审核，而信贷机构可以自主填写且极可能无内部审核所致。

个人征信报告现侮辱字眼，这类对于很多业内人士也是头一次听说的奇葩事件，不仅暴露了信贷机构的管理问题，也提醒征信机构还需加强全方位的内容审核。而对于具体的经办人来说，利用管理漏洞侮辱用户，则是其道德与良知的问题。所以，要杜绝此类问题，一方面相关机构需补全机制漏洞、完善管理，加强审核和人员培训；另一方面，也需第三方机构及时出手，对于肇事者严加追查，并依法依规予以处罚。这类侮辱人格的行为已涉嫌违法。涉事公司若无正当说法，房女士大可通过法律渠道，维护自己的名誉。

个人征信报告是社会信用体系建设和完善的重要一环，绝不容儿戏。如果这样一份“不靠谱”的报告，被用作凭证来衡量一个公民的基本信用资质，又怎能让人信服？ 成都商报－红星新闻特约评论员 和生

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