巾帼不让须眉致敬成都“80后”滴滴优秀女司机

成都日报 2021-03-19 01:16 大字

在生活中是尽职尽责的女儿和母亲,在工作中也是独当一面的女强人。巾帼不让须眉,成为一名滴滴司机后,她们是穿越城市的快行者,利用娴熟稳重的车技将每一位乘客安全送达目的地。保障出行畅通的时候,她们也是对这座城市最熟悉的人,为路上遇到的需要帮助的人伸出援助之手,用关怀和热心尽一份力,传递出“成都正能量”。

润物细无声

诠释公益向善的力量

“80后”的杨容师傅和丈夫都是滴滴全职司机,业务水平均名列前茅,出色的成绩让他们成为了其他司机的榜样。在她成为成都快车女性司机的988天里,累计完成1.15万单。早上7点出发,晚上10点收车,途中,杨容会遇到许多暖心的乘客,也常被车队的师兄们关心帮助。“是大家让我体会到社会的善良与温暖,所以我也愿意帮助更多需要帮助的人。” 因此,日常出车过程中,她都会特别留意需要帮助的乘客,比如身体不便的孕妇、手提重物的老人等等,力所能及地投身公益,回馈社会。“接送老人、病人,或者身体有残疾等需要帮助的人,除了扶他们上下车,行驶速度也要更加小心才行。”杨容说,除了“零擦碰”的基本功底,女司机车技不仅不输男司机,往往还更注重安全驾驶。

滴滴出行一直在通过公益车队的形式,在不同地区组织当地爱心司机参与日常公益服务,承担社会责任。得知平台征集“爱的分贝”志愿者的消息后,杨容第一时间就报名了,利用自己的休息时间参与到服务听障儿童的公益活动中。“尊老爱幼,爱心是会传递的。”在杨蓉看来,不断壮大的滴滴爱心车队如轻风细雨般,默默地帮助更多的人。

专车女队长当选

年度优秀退役军人司机

在2020年全国合力抗击新冠肺炎疫情的过程中,大量滴滴平台上的优秀女性司机逆行而上,主动加入司机保障车队。其中,武汉的滴滴川籍女司机王利获评妇联“巾帼志愿服务十大感动人物”。同样,在成都也有许多女性司机参与组建“医护保障车队”,冲锋在城市抗疫一线。

吕春华是一名来自成都本地的“80后”专车女性司机。从在部队服役时第一次开车到现在,吕春华已经开了20年车了,军人的严谨和认真让她把安全驾驶始终放在第一位。“我每天早上都会接预约单,基本都是第二天早上出发的。这种订单送孩子上学的情况比较多,以前在部队养成了时间观念比较强的习惯,每一单我都会提前十分钟到。”吕春华觉得,女司机的优点,就是更细心和细致,对顾客的服务也会做得更好。

由于拥有从军的经历,吕春华也更认真、更严谨,她始终把责任和担当刻在心里。去年,吕春华主动加入了“滴滴成都医疗保障车队”,和同事们一起坚持着“24小时待命接送医护人员上下班”的工作状态。期间,身为车队队长的她,想尽办法自己掏钱购买了7000个口罩,分发给了队内的司机师傅。她说:“最亲密的司机伙伴,一个都不能有问题,必须平平安安出车,安安全全回家!”今年年初,吕春华也被评为滴滴2020年度优秀退役军人司机。

“她时代”到来

全国有237万女司机在跑滴滴,2020新增超26万

数字浪潮下的新型业态,正在拓宽女性工作生活场景。科技的进步,大大提升了女性工作的效率和安全系数,网约车灵活就业的形态,便为女性创业就业提供了更多自主性。近日,滴滴发布《滴滴数字平台与女性生态研究报告》显示:8年来,全球共有271.5万女性网约车司机在滴滴平台获得收入,包括237万中国女性,1.2万名来自建档立卡的贫困家庭女性。尤其是2020年以来,国内新注册的女性网约车司机超过26.5万,成为滴滴平台的重要支撑。滴滴旗下社区电商平台橙心优选,在全国范围内女性“团长”比例接近60%:其中30-40岁女性“团长”作为中坚力量,占比近7成。

网约车灵活就业形态受女性青睐

八成靠自己买车,57%会换胎,25%会修车

调研数据报告中,66.1%的女性司机因为可以灵活支配时间而开网约车。而滴滴平台女性司机平均年龄为36岁,“80后”占比达到52.1%,其中超三成女性司机是家中主要收入来源,八成以上需要抚养未成年子女,九成以上需要赡养老人。她们通过网约车新就业形态获得收入,实现经济独立。据调研,近八成的女性网约车司机靠自己的经济实力买了车。

相比于大众印象中的“女司机”形象,滴滴平台数据显示:女性网约车司机普遍车技娴熟、独立应对能力较强。平台数据中,超过半数女性网约车司机驾龄在十年以上,且57%的女性司机会自己换胎,25%曾独自修车。据调研,女性网约车驾驶员中24%全年无交通违章记录,女性司机的优质服务在滴滴平台上获得了乘客普遍好评。

女性对网约车的安全感明显提升

滴滴女性联盟持续赋能员工

据了解,滴滴一直致力于帮助女性员工提升自信、发挥潜能。2017年,滴滴出行CEO程维和总裁柳青共同发起成立了旨在赋能滴滴女性员工的组织——滴滴女性联盟(DiDi Women’s Network,简称DDWN),通过推出多项课程和活动,打造多元的企业文化,为女性员工打造更包容的职业发展环境。根据滴滴内部调研,70.3%的女性员工认为从DDWN获得的最大收获是自我提升的课程和工具,55.2%的女性收获了一起同行的姐妹和伙伴的友谊,50.3%的女性在滴滴找到了归属感。

报告数据显示,超九成女性乘客认可平台110报警、录音录像、号码保护、三证验真、安全信息推送及行程分享等安全举措,女性司机对车内播报警示工具、线下防护技能培训、危险订单识别系统等平台各项安全措施的满意度则均在80%以上。而去年11月上市的滴滴定制车D1,也增加了提升女性司机安全感和驾驶舒适度的设计。方向盘的“滴滴键”可以“一键接单”和进行安全求助,高度定制的超级座椅,可以让女性司机在长时间驾驶过程中减缓疲劳。本报记者 王晓鸥

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