科技向善 守护我们的幸福美好生活
科技的力量，正在给我们的生活带来前所未有的改变：动动手指，就能轻松挑选全球各地的好物；足不出户，就能享受各类城市服务；轻点鼠标，各种新鲜资讯尽收眼底……再加上与每个人日常生活息息相关的在线打车、社区团购、快递物流等等，一幅互联网上的幸福美好生活图景正在徐徐展开。
2021年是“十四五”的开局之年，成都也全面启动“幸福美好生活十大工程”。在这样的背景下，《成都日报》以“一键直连幸福成都”为主题启动今年3·15消费者权益保护日特别报道，向广大读者征集与互联网消费相关的“点赞 or 吐槽”，得到了大家的积极响应，在我们的热线电话中、在微信公众号的后台里，数百名读者向我们讲述了他们的互联网消费故事。基于读者推荐，并结合专家评选，最终诞生了今年3·15互联网消费领域的“幸福美好生活守护者”榜单。
我们的幸福美好生活，有他们来助力，挺好。
智能城市助力者
阿里巴巴
获奖理由：去年11月，成都高新区、成都东部新区与阿里巴巴共同签署投资合作协议，宣布阿里云西部云计算中心及数据服务基地正式落户成都。按照这一项目计划，今年上半年阿里巴巴正在成都建设算力中心、数据研发中心、数据服务基地等。随着该项目的落地，成都将与阿里巴巴在城市大脑、数字政府、智慧交通、智慧医疗等多领域展开合作。
这样的合作是阿里巴巴与成都长期合作的一个缩影，从2009年阿里巴巴西部基地在成都注册成立开始，成都已经成为阿里巴巴在国内的重要战略业务基地，也吸引了大量人才来成都就业，共同为这座城市的智慧化建设助力。
百度
获奖理由：百度与成都的合作日益紧密，一方面百度自动驾驶平台Apollo正加速推进与成都合作，未来无人驾驶的出租车将走进成都人的生活；同时，百度于今年2月与成都东部新区签约，在智慧城市建设、新型城市治理、工业互联网产业集群、城市信用管理创新等领域持续深入合作。而在去年，百度还与成都高新减灾研究所达成战略合作，以人工智能、云计算等技术赋能灾害预警，布局面向未来的多灾种监测预警产业，赋能应急管理行业。随着百度在成都的这一系列布局，无疑将推动成都的城市智能化再上一个新台阶，也将让成都市民体会到智慧生活的乐趣。
共享经济助力者
滴滴出行
获奖理由：2020年9月底，成都大运会执委会、成都高新区分别与滴滴出行签署合作协议。滴滴出行将成为成都大运会“共享出行类”官方赞助商，并在成都高新区布局滴滴西部创新中心。其中，滴滴西部创新中心将统筹开展网约车、安全研发等业务，由网约车西部运营中心、社区电商示范中心和动态公交示范基地等项目组成。打造成为城市互联网服务运营商，滴滴西部创新中心的设立将推动成都在城市共享出行、社区电商及供应链服务等新经济领域的产业生态升级发展，并助力成都提升城市现代治理能力水平，加快建设美丽宜居公园城市。
哈啰出行
获奖理由：2020年1月，首批“成都造”哈啰单车落地蓉城街头，并相继运往全国，开启了一个“共享单车成都造”的生活新场景。在去年9月“世界无车日”，哈啰出行公布了成都市共享两轮骑行大数据。数据表明，过去一年中，成都市民使用哈啰单车行驶里程超过5.5亿公里，该距离可以往返地球与月亮715次，相当于减少碳排放量超过3.12吨。同时，成都为哈啰单车创造了超过5000万人次的夜间骑行量，居全国第一，是排名第二城市的1.8倍。同样，“出道”于成都的哈啰顺风车业务，至2020年4月在成都累计发送乘客380万人，经认证车主达90万人，这意味着，每5个成都人中就有1人使用过哈啰顺风车。
嘀嗒出行
获奖理由：2021年1月底，提倡扬招和网约双向共同增量发展的嘀嗒出行，牵手成都市交通运输局、成都市出租汽车协会，共同以出租车“数字智能化”“网约化”“线上线下一体化”为目的，展开多方向全方位合作，通过推动巡游出租汽车产业链与互联网的深度融合，以更深度的用户思维，更加系统化的数字化解决方案，为成都市民提供更加实时、便捷、精准的出租车出行用车服务。成都是嘀嗒出行在网约出租车道路上科技赋能、模式创新的第二座合作城市，对于推动传统出租车行业数字化转型升级具有深远意义。
乡村振兴助力者
拼多多
获奖理由：越来越多全国各地农村的特色农货，通过拼多多摆上了全国消费者的餐桌，在给大家带来特色美食的同时，也助力贫困地区实现脱贫致富。成立仅5年的拼多多，依靠农产品起家，始终坚持扎根“三农”，经过5年时间的高速发展，拼多多已经成为中国最大的农产品上行平台，依托其独有的“农地云拼”技术创新体系，直连农业生产者超过1200万人，累计带领脱贫人数超百万。而现在，拼多多又在助力乡村振兴的道路上继续前进，争取能让更多农户过上幸福生活。
城市服务助力者
支付宝
获奖理由： 缴水费、电费、燃气费，看病挂号，处理车辆违章，查询公积金，查询社保……几乎与我们日常生活密切相关的绝大多数服务，现在都可以在支付宝城市服务中一键完成，在几年之前，这样的便利是我们难以想象的。
而现在，支付宝城市服务功能仍在不断完善，接入越来越多政务功能，办事情“只用跑一趟”，甚至“一趟都不用跑”正在越来越多的场景下成为现实，这也让过去办事排长队的不满成为历史。
物流服务助力者
京东物流
获奖理由：互联网的幸福生活离不开快递的支持，京东快递成为当前最受消费者欢迎的物流企业之一，也是人们幸福生活的重要助力。过去十多年，京东物流成功打造了强有力的B2C物流体系，将物流成本降低了50%以上。对推动实体产业发展、偏远地区脱贫及整个经济效益提升方面成效显著。时至今日，京东物流已成为京东的核心竞争力之一，给消费者带来了更好的用户体验。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县几乎100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%以上的自营订单可以在24小时内送达，90%区县可以实现24小时达。
菜鸟网络
获奖理由：遍布成都各大小区、写字楼的菜鸟驿站，为成都人的网购生活带来了极大便利。在今年春节期间，全市1900个菜鸟驿站站点选择了不打烊坚守岗位，让大家在春节期间也能从网上淘回心仪的年味，这样的网络基础设施早已深入每个成都人的生活。
在这背后，菜鸟构建的“数智化物流”全面推动快递效率升级，无人配送车、自动化仓库等新技术层出不穷；同时在菜鸟的推动下，国际快递的时效越来越快、费用越来越低，物流行业正迎来全新的未来，也给我们的未来生活注入了更多可能性。
新零售助力者
叮咚买菜
获奖理由：2020年底，一款自营生鲜平台及提供配送服务的生活服务类APP“叮咚买菜”，正式宣布入驻成都。作为品牌在西南布局的首个战略性城市，为获得“爱吃又会吃”的成都人认可，“叮咚买菜”可谓做足功课，上线了不少肉禽蛋奶、蔬菜水果、米面粮油等本土专供的“网红”新鲜食材。同时，由于主打“产地直采+前置仓配货+最快29分钟配送到家”的生鲜电商模式，“叮咚买菜”不仅菜品质量有保障，还因为配送速度快、服务质量好，获得了成都市民青睐。
优质网络助力者
中国电信成都分公司
获奖理由：2021年，成都天府国际机场迎来首次真机试飞，“大运号”“进博号”等客机悉数亮相，在中国电信5G三千兆+网络的加持下，网络直播清晰可见。作为信息化建设主力军，中国电信在全球率先实现5G独立组网（SA）规模商用，并在成都5G典型场景应用的打造中不断摸索，先后推出多种5G智慧应用，助力成都全面增强国际门户枢纽功能。同时，还将依托高品质的5G三千兆+和智能物联网络，实现多种设备、场景的智能感知和智能连接，提供智能参赛观赛新体验，赋能智慧大运。此外，在全川数字经济产业示范区建设中，多个新基建新消费新产业相关的创新发展行动计划在成都落地并实现“领跑全国”。
中国移动成都分公司
获奖理由：去年9月，成都地区第10000个中国移动5G基站正式投入运行，标志着中国移动在成都区域实现5G网络连续覆盖，覆盖成都8大主干道、2个机场、5条地铁、100所高校、100个地标商圈，也让越来越多成都人的手机上出现了“5G”标志，5G正越来越快地走进我们的生活。
在成都移动的推动下，众多5G应用也在成都投用。移动5G网络赋能工业、医疗、教育、交通、媒体等多个行业和领域，此前成都移动在成都建成了全国首个5G示范街区，开通了全国首条5G全覆盖地铁，携手川大华西第二医院打造了全球首个5G智慧医院等等，移动5G正在让我们的生活更加便利。
四川联通
获奖理由：四川联通积极响应国家号召，大力推动5G、大数据中心等新型通信基础设施建设，致力于宽带、专线网络“提速降费”， 以“三千兆”为牵引，持续提升网络速率，进一步降低消费门槛；关爱特殊人群，推出畅听王卡、关爱套餐等专属优惠产品，为特殊群体提供更优惠、更便捷的通信服务；消除老年人数字鸿沟，提供老年人专属套餐，提供定位、防诈骗服务，开通老年人业务办理绿色通道等，不断提升服务感知。同时，四川联通以“农业+金融+科技”在“乡村振兴”建设的新征程中开拓联通新路。通过区块链溯源、AI和物联网技术，打造安全可信的活体资产监管平台，实现牲畜活体资产“全监控”“可评估”“可抵押”，助力养殖企业获取银行信贷、保险理赔和政策支持，产业发展更兴旺；助力金融服务新模式，金融创新更安全；助力各级政府实现产业洞察和行业监管，政策保障更有力，更好服务四川经济社会发展和人民生活改善。
四川广电
获奖理由：今年1月28日四川广电启动“广电惠民服务月”，进一步落实了全省广播电视公共服务新标准。活动期间，全省整体改造农村网络1014个，实现宽带升级126841户、标清升级高清213700户，通过用户收视体验升级，切实满足群众的文化视听新需求，受到百姓口碑称赞。
“广电惠民服务月”期间，四川广电还联合本地文广新局、文化馆、社区街道，累计开展了2253场形式多样的现场服务日活动和1225场“川流云视听”现场体验及服务活动，并以“补贴换新机”的方式，普及4K超高清智能终端；对1万余个农村广播电视公共服务网点进行优化升级，全省万名广电管家广泛开展入户拜访，走进40万户家庭免费检测电视网络信号，排除使用故障，有效保障了全川用户高质量的电视收视和网络需求。
本报记者 王鑫 王晓鸥 吴纪涛
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