公交司机张晓彬 91路热心人
12月30日傍晚,成都城市音乐厅外灯光璀璨。2020年成都劳模代表以及成都建设全面体现新发展理念的城市改革创新奖获得者将在此接受表彰。张晓彬便是其中一员。今年54岁的他,是成都公交集团星辰巴士有限公司304车队K4路线长,也是今年成都市“五一”劳动奖章获得者。
十多年前,来自四川资阳的他背着一个编织袋,从老家只身来到成都,打过零工、干过体力活。2006年,机缘巧合之下,张晓彬进入了成都公交集团,并从驾驶员成长为线长,从群众成为了共产党员。在参加工作的14年间,张晓彬累计安全行驶里程达到了40余万公里。 “公交车驾驶员不仅要开好车,做好优质服务也是关键。”张晓彬告诉记者,在工作中我是“高星级驾驶员”,就需要拿出“高星级”的工作态度,为每一名乘车的市民提供满意的出行服务。而在张晓彬看来,“高星级”出行服务的关键便是在于微笑。“往往一个微笑就可以拉近司机与乘客之间的距离。”
不仅是乘客,对于同事,张晓彬同样关心备至。“有困难找晓彬”,似乎已经成了91路伙计们的共识。在91路,大家不仅在工作上有困难时找张晓彬,在生活中遇到问题也向他求助。哪怕是小小的生活琐事,张晓彬也乐于尽己之能为线路驾驶员排忧解难。大家都称赞张晓彬为“91路的热心人”。
红星新闻记者 邓文博
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