“双11”是中国企业数字化转型的实验场

华西都市报 2020-11-09 03:43 大字

李大霄

陈端

钟鸿钧

徐震

双11是观察中国经济的晴雨表，也是洞察中国数字经济发展的最佳窗口，双11提供了一个观察中国企业数字化转型的实验场。国内电商平台，则是企业数字化的孵化器。

英大证券首席经济学家李大霄：

电商节加速中小企业经营回暖

内循环至关重要，当前情况下内需是拉动经济发展的重要力量，从今年地产、汽车、手机、家电等产品的热销，就能看出双11已经成为促进消费、扩大内需的抓手。对中小企业来说，早已摩拳擦掌备战电商大促，这样的电商节也为经营回暖起到了加速作用。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端：

经济景气效应已经形成

2020的“光棍节”变“双节棍”，通过“预热预售”和“决战双11”两个环节拉长了电商节事活动的整体营销时长。尤其是在预售环节，“小额预售款”模式有效降低了消费者的付出感。与此同时，通过预售时点和实际交付使用时点时间节事氛围的烘托带来的“延迟满足”，提升了消费者的获得感。这些细节上的设定可以进一步提振后疫情时代社会整体消费热度，与年末双11之后元旦、春节等假日消费平稳过渡衔接，形成接近一个季度的经济景气效应。

尤其值得一提的是，不少地方政府今年对双11带来的经济热度也给予了高度重视，成都发放了包括民俗旅游、酒吧演艺、夜游夜宵、文博旅游等消费项目的消费券，配套双11氛围的各种消费券发放可以把线上流量热度延展到线下，丰富电商节事期间的消费产品线。

在“双循环”新发展格局下，今年的双11被寄予了更多拉动消费的厚望。更重要的亮点，则是众多中小制造企业开始借助双11平台发力C2M模式，把双11的预售作为倒逼自身供给侧生产优化与定制化生产的手段。当下，外部环境不确定性增强，以数智化链接畅通国内大市场的内循环，以内部发展的稳健、确定与可预期对冲外部环境不确定性带来的压力，在当前形势下尤其具有重要意义。

上海财大数字经济研究中心钟鸿钧：

观察企业数字化转型的实验场

双11是观察中国经济的晴雨表，也是洞察中国数字经济发展的最佳窗口，双11提供了一个观察中国企业数字化转型的实验场，国内电商平台，则是企业数字化的孵化器。

消费是中国经济的最大引擎。第三季度社会零售额由负转正，网上零售额更是逆势大幅增长。电商成为中国经济重启和复苏的稳定器和助推器。双11不是简单的线上消费，而是中国经济内循环的重要组成部分。在此过程中，线上订单需要线下工厂和商家、快递小哥和无数后台支持人员的参与。双11的发展，既对企业适应市场需求的能力提出了挑战，也创造了大量就业机会；就业机会又带来了新的消费需求，构成经济内循环的重要组成部分。

除此之外，双11还为企业创新提供了巨大的市场试验机会，企业可以通过购物节来检验产品或服务能否得到市场和消费者的认可。来自全国甚至全球消费者的反馈和购买决策，可以帮助企业更快地调整和适应市场，更高效地服务客户。如果说过去十年是中国消除C端数字鸿沟的十年，那么未来的十年就是消除B端尤其小B端数字鸿沟的十年，大的互联网平台公司将在这一工作上发挥巨大作用。而双11，就是见证大企业帮助小企业消除数字鸿沟的关键时刻。

成都电子商务协会秘书长徐震：

双11为供需侧提供了增长机遇

今年的双11较好地促进了社会消费，为需求端和供给端增长提供了很好的增长机遇。双11变成两个阶段，电商平台把优惠时间拉得更长，会带动更多的人参与双11消费。消费者的体验也会变得更好，物流快递的压力被分流，能够很好地避免往年出现的快递爆仓现象。电商本质上是服务于商贸流通的工具平台，核心是用相对较高的性价比快捷便利地把商品服务送达消费者手中。双11电商平台的花样会越来越丰富，但是最终还是回到这个本质上来。

华西都市报-封面新闻记者雷强易弋力

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