每一处细小的改进，都是城市形象的提升 年底前，成都东站旁将新增500亩城市“绿肺”
新设计的栏杆
成都东站作为成都市的窗口，无论是站前广场的景观打造，还是便民利民服务设施优化，每一处细小的改进，都是一座城市形象的提升。
近年来，随着成都东站客流的不断增加，成都市火车站管委办通过对旅客调研、走访等形式，对成都东站周边环境治理、便民利民设施建设、绿色景观打造等进行改善。记者了解到，成华区建设的东站绿轴公园二期工程计划于年底前完工，将实现东站绿轴公园和塔子山公园串联成片，形成长度2公里、占地500亩城市“绿肺”。
设置网约车上下客点 方便乘客候车
“火车站设置专门的网约车上下客点，不仅是成都，此前在整个四川也未有。”据成都市火车站管委办相关负责人介绍，在学习了杭州、上海等地经验后，成都东站在西广场负3楼腾出近200个车位，设置网约车上下客点，方便乘客候车，也解决了网约车因等候乘客而导致的道路拥堵问题。
同时，通过改造出租车场站提高蓄车能力，彻底解决“车难打”问题。协调百度地图、高德导航优化导航指引，智能指引接送站分流。
通过对站内导向标识进行系统优化，成都东站重新整合了地铁、铁路、长途客运、出租车、网约车等信息，按统一样式重新布置导向标识。优化（新建、更换）交通标牌177块，重新优化了停车场行车引导灯箱各层平面布置，单独设置地面引导色带，实现人车分离。
占地500亩城市“绿肺”
计划年底前完工
成都东站作为成都市的窗口，其景观打造如何，直接影响着前来成都游玩、出行人群的第一印象。
为了给这些人一个更好的“第一面”，也为给旅客带来更好的乘车体验，成都市火车站管委办对成都东站进出站口的“城市家具”进行升级，创新设计制作玉琮花箱89组，融入熊猫、三星堆、诗词等元素定制东西广场景观护栏近1600米，更新东西广场市政座椅145套。
“对两个广场上的绿化景观进行改造，减少高大灌木比例，增加草坪绿地，让整个广场看起来更加空旷，给旅客一个好的心情。”该负责人说，目前，成华区建设的东站绿轴公园二期工程计划于年底前完工，将实现东站绿轴公园和塔子山公园串联成片，形成长度2公里、占地500亩城市“绿肺”。
此外，在提升旅客服务方面，成都东站改造全站进站闸机，增设安检通道，增设东西广场门斗两处、扶梯4部，拓宽进站通道，优化隔离栏杆；在1号售票厅增加导购台，增设自动售取票机52台；在候车厅增设候车坐席2560个，车次信息LED提示牌6块，更新指引标识6000余处；全站翻新维修厕所8个，新增设4个。
试点“1+N”机制
引导居民参与共建共治
除了绿化景观改造，环境治理能力同样是提升旅客乘车体验的重要一环。
据该负责人介绍，为提升治理能力，成都市火车站管委办试点实施社会治理共建共治共享“1+N”工作机制，通过网格管理、联合清理和综合治理，确保地区安全稳定，强化常态化管理和重点区域管控，加强精细化治理，加强“路地”联勤联动，增强区域联动配合，引导社区居民参与共建共治。
今年初，成都市火车站管委办在成都东站设置3个咨询服务岗，为旅客提供信息咨询、交通指引及便民服务。
此外，改版升级后的“成都站前”微信公众号正式上线，新增加为旅客提供服务咨询、信息查询、交通导航、换乘引导等线上服务。 红星新闻记者 闫宇恒 摄影报道
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