在府城社区党群服务中心,昔日的办事窗口柜台消失了,变成了会客厅办公空间最小化 服务功能最大化
府城社区开展了丰富多彩的活动,图为老师正在社区党群服务中心内教居民做蒜蓉粉丝虾
“现在社区大变样了,服务不‘踩’假水,感觉像家一样温暖舒适!”在成都高新区石羊街道府城社区,记者听到居民纷纷发出这样的感叹。
走进党群服务中心大厅,只见昔日的办事窗口柜台消失不见,变成了由沙发、茶几、书柜组成的会客厅,居民自己制作的手工工艺品陈列柜、图书共享区、社保自助服务一体机等设施配备齐全;在大厅一侧,设置了长者食堂和儿童早教区,还为辖区创业青年安排了免费的共享办公区。
一改往日行政化、办公化的固有形象,府城社区处处体现出服务的人性化、亲民化。而这一切,都源于府城社区通过党建引领、多元服务、系统构建、激活社群等措施,广泛链接各类优质资源,以创新作为载体,构建“一核多元、共建共治共享”的社区发展治理新路径。
以“公益微创投”为载体
多元善动成就善治府城
府城社区辖区面积约1平方公里,覆盖南城都汇等6个商业楼盘,是一个年轻白领多、候鸟父母多、矛盾问题多的高需求、低参与的新兴城市社区。为解决社区治理当中存在的“三多两难”问题,社区以“多元善动”为理念,通过“协力居民善治”“合力多元善动”“聚力爱心善捐”三项举措,积极探索“资源进府,品质出城”的治理路径,实现“党建引领、居民参与、政企互融、共治共享”府城善治新模式。
工作人员告诉记者,府城社区积极探索党建引领“组织化”社区动员特色新模式,激发社会组织能动效应,通过购买服务,引入枢纽型社会组织做好孵化培育和造血增能的工作,以组织化方式实现社区居民动员,让“自组织”、居民骨干成为居民当中的“主持人”,培育器乐、舞蹈、书法、曲艺、儿童话剧、体育、青年组织等爱好兴趣型自组织39支;动员社区居民骨干人数达500人以上。
社区还以“公益微创投”为载体,通过赋能、提质,助力实现居民“自组织”从兴趣型向公益型、功能型转变,提升公共参与度;以“区域化党建”为统领,建立阳光“365”共治联盟,通过“党建联席会议制度”和签订“双向领办”责任书的形式,集结辖区资源,实现资源共享、优势互补、同商共治参与式服务;立足“空间换资源、资源换服务”,通过共享人力、物力及财力资源等形式,实现多方聚力爱心善捐。
链接各类优质资源
让群众把社区当作家
中午时分,社区长者食堂准点开饭,有年轻母亲带着婴儿在餐厅吃饭,不少老年人则选择在餐厅外一边聊天一边享受午餐。“老伴儿出门了,家里只有我一个人,就来体验一下大家说的长者食堂,没想到不仅干净卫生,味道好、分量足,环境也舒服。”家住府城社区南城都汇的叶婆婆告诉记者。吃完午饭,年轻人在共享办公区工作,带小孩的居民在儿童游戏区玩耍,而更多居民则坐下来和社区工作人员一道为社区发展出谋划策,或是在舒适的沙发上阅读、聊天……一幅惬意的社区生活画卷在府城社区徐徐展开。
“社区党群服务中心不仅是党员群众的活动阵地,也是为居民提供优质服务的‘总部’。”石羊街道府城社区党委书记李霞告诉记者,我们希望居民群众把社区当作家,“有空就来社区坐坐,喝着茶就把事情办了。”
据介绍,以居民需求为导向,府城社区坚持“办公空间最小化、服务功能最大化”原则,打造社区居民“易进入、可参与、能共享”的邻里中心和温馨家园。先后打造阅读驿站、儿童游乐园、创客空间以及府城议事厅等多个功能室。精心设计暖心书吧、夸克科学院、电子阅览室、古筝室、舞蹈室、电子琴室、书画室等10多个综合文化活动馆室,免费开设国标舞、声乐、古筝等21类精品培训课程,经常性开展节日民俗和群众性文化活动,居民的获得感、幸福感大大提升。本报记者 李自强 文/图
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