“企”心协力振兴经济“2020西三角企业社会责任论坛”成都伊藤洋华堂有限公司董事长黄亚美：企业自身经营能力和效率是履行社会责任的根本
“企”心协力振兴经济——“2020西三角企业社会责任论坛” 
成都伊藤洋华堂有限公司董事长黄亚美
7月3日，在“2020西三角社会责任论坛”上，伊藤中国总代表、成都伊藤洋华堂有限公司董事长黄亚美分享了伊藤扎根成都23年间，在践行企业社会责任上的思考和理念。
“我理解的企业社会责任，就是企业在做好自身经营的基础上，兼顾对地区经济建设的贡献，再上升到国家、地球的可持续发展，最后努力让人们更有幸福感、获得感。”黄亚美说。
坚持践行以顾客第一为理念的
零售服务精神
黄亚美说，企业的经营能力、本身可持续性的经营效率是履行社会责任的根本。在做好自身经营上，伊藤坚持在三方面做到极致。
首先坚持食品领域的安全、安心，以更好地推动中国的食品安全，让人民对食品安全更放心，高质量享受生活。
其次，伊藤进入中国零售商业行业以来，以成都为中心树立起服务新风，坚持践行以顾客第一为理念的零售服务精神。“作为零售业，本心是能够真正把最好的商品和服务传递给消费者。我们一直认为这是最重要、最主要的。”黄亚美说。
最后，为了满足人们对生活幸福感和获得感的持续追求，以及政府对市民能够享受更国际化生活方式的希冀，伊藤洋华堂坚持推进市民生活方式的国际化进程。不仅如此，伊藤还以创新为理念，希望与时俱进，贴合消费者对美好生活的向往。
为地区经济建设做贡献
是企业的社会责任
“企业除了自身的价值和责任外，也要更好地为地区经济建设做贡献，从纳税、就业、产业关联提升等来体现。”黄亚美介绍，23年间，伊藤洋华堂累计纳税26亿元，为1.8万名员工提供稳定的成长舞台。此外，伊藤也帮助和带领近2000家商业合作伙伴，共同促进城市商业升级和建设。
23年来，伊藤在商品、服务、管理、运营环节上，始终注入环保、低碳的概念，倡导消费者参与环保。
在今年的抗疫、扶贫两大战场上，伊藤积极参与。在疫情面前，伊藤洋华堂在做好自身防疫的同时，进行全面保供，没有关店、没有涨价，保质保量供应，得到了消费者的认可和赞扬；在扶贫战场，伊藤积极投入扶贫工作，“在我们的店铺当中，开设有扶贫商品的专区。”此外，参与贫困地区根本性的产业升级，同时帮助合作伙伴参与产业扶贫、技术扶贫、人才扶贫。
华西都市报-封面新闻记者 刘旭强
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