后疫情时代 阿里巴巴助力四川新经济“破浪前行”

在四川省服务业发展大会上，签下“春雷计划”“数字生活”合作协议

店员引导消费者通过支付宝使用消费券。

成都通过支付宝等平台发放消费券，商户加码做“5折活动”。

6月9日，在四川省服务业发展大会上，阿里巴巴与四川省商务厅签订“春雷计划”“数字生活”合作协议。

这也是天猫“618”期间签署的首个“春雷计划”协议。“春雷计划”是阿里巴巴自2009年以来，时隔11年再次启动的扶助中小企业特别行动。根据协议，双方将在国内贸易、跨境电商、农村电商、现代服务业、大数据、人才培训等领域展开深入合作，以推动四川企业数字化转型，提升川货开拓市场的能力，打造新的经济增长点，助力四川经济高质量发展。

当前，我国经济正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，疫情影响下，经济运行面临较大压力。

目前，如何做好“六稳”工作，落实“六保”任务，促进经济加速企稳回升，推动高质量发展？这是摆在各级政府面前的重要课题。

求“进”必先求“新”。抢滩新经济，发力新基建，发展新消费，完善新服务，加快构建完整内需体系，深度释放经济潜力，正是破解之道。

阿里巴巴集团战略发展部总经理潘新春表示，将把握数字化浪潮，助力成都建设体现天府文化特色和国际时尚魅力的国际消费中心城市，推进成渝地区双城经济圈建设，为推动形成西部大开发新格局贡献力量。□金记体 卢文（图片由阿里巴巴提供）

持续加码 深耕天府发展沃土

春雷响，万物长。成渝地区双城经济圈建设勾勒的壮阔蓝图，让成渝携手同行；西部大开发的深入实施，推动天府之国由内陆腹地变为开放前沿。

早在2006年，阿里巴巴便入驻四川成都，将其定位为战略投资布局的核心城市，14年来已开设14家子公司和14家分公司。2018年，位于成都高新区的蚂蚁C空间投入使用，成为阿里巴巴在成都最大的办公地，也是天府四街的地标性建筑。

2020年3月，蚂蚁宣布正式成立成都区域团队，依托成都良好的环境，进一步加强业务及人才战略布局，打通跨界人才培养，打造更具战斗力和视野开阔的团队，助力蚂蚁中后台驱动能力建设。

目前，成都已经成为阿里巴巴除杭州、北京外，落地公司最多的城市。“数字技术就如同新基建、新消费的‘钢筋水泥’，我们将充分发挥技术、运营等能力，为天府新经济发展筑牢‘地基’，以科技为动力源，以服务为助推器，助力四川乃至西部地区实现数字化‘造浪’。”潘新春表示。

政企携手 打造数字生活“新服务”

今年以来，阿里巴巴与四川的各项合作不断深化。疫情期间，在线问诊、远程教育、健康码防疫……各类防疫抗疫服务均可在支付宝“码”上办，外卖送菜、送书、送药……阿里“本地生活”“盒马鲜生”等也一路护航百姓民生。

3月26日，阿里巴巴在川举行“1+ 6”场云培训，总计近2000家企业、5000余人次参加，其中500家企业达成初步合作意向，50余家企业已率先入驻；5月13日，天猫和优酷在成都宽窄巷子举行“家乡的味道”活动首发，推动四川美食通过天猫上行；不久前，“盒马鲜生”已到宜宾市、南充市等地，对当地特色优质农产品进行选品；阿里“本地生活”支持打造的“数字菜场”正在成都、宜宾试点；天猫与成都武侯区计划启动女鞋产业带合作，现已有170余家企业报名。

下一步，阿里巴巴将发挥在技术、市场、运营、数字化等方面的资源优势，营造企业营销渠道数字化升级的浓厚氛围，帮助四川企业在阿里巴巴旗下电商平台实现订单数量突破性增长，推动四川服务业数字化转型取得突破性进展。

“数字化社区、商家数字化升级、数字商圈，稳就业保民生，这些都将成为未来四川数字生活的内涵。”潘新春透露，将积极构建新型国际营销渠道，推动四川制造卖全球；促进内、外贸融合发展，加快打造“线上展会”；推动四川企业直播电商转型，打造网络流量新高地；整合供应链全渠道，推动四川农特产品上行；搭建数字化服务平台，加强电商人才培训；推动传统商贸转型，助力小店经济数字化发展。

创新科技 按下消费升级“快进键”

6月7日晚上，内江市市中区之了火锅店里人声鼎沸，门口坐满了排队等候就餐的顾客。“随着疫情防控形势向好，复工后顾客逐渐增多。现在我们店每天上座率已达到往年同期客流量的80%。日均营业额高的时候能达到4万余元。”该火锅店负责人称。

这只是内江烟火气渐浓的一个缩影。“对于提振消费，我们很有信心。”内江市商务局相关负责人说。

消费者的信心和底气，体现在内江两个月前的一场数字消费券派送活动。“作为全省第一个运用互联网科技、精准发放数字消费券的城市，内江市率先和支付宝合作，于4月10日开始分三期发放500万元的数字消费券，全市共有1.1万余家线上线下餐饮单位参与活动，并开展打折、满减、赠送等促销活动，对激发消费活力、加强餐饮业回暖起到了积极作用。”

5月中旬，成都市也开始发放第一阶段消费券两亿元。“消费券‘满60减20’，店里再补贴10元，等于打5折。”廖记棒棒鸡在成都的近200家门店，还主动配合成都的消费券发放做起了营销活动，吸引了众多市民到门店消费。廖记棒棒鸡成都市场负责人王陆斯介绍，成都门店平均每天核销约4500张支付宝消费券，“活动开始仅3天，就帮助我们销售增长33%，支付宝端的交易笔数更是增长翻番。”

“目前我们和支付宝的合作提高了会员复购率，同时还提升了我们的经营和门店支付效率。”王陆斯认为，“支付宝是本地生活的优秀数字化平台，希望将来还可以联合地图、打车、外卖等平台，把服务延展到更丰富的场景中，帮助我们的业务实现快进。”

聚焦成都 助力建设国际消费中心城市

2020年，成都实施以新消费为引领的提振内需行动，以新消费激发经济新动能，以新经济释放消费新活力，助推国际消费中心城市建设。

“大数据分析显示，接轨数字化的小商家，在疫情冲击下表现出更强的韧性和抗风险能力，再多一点政策扶持，就能迅速恢复活力。”业内专家透露，刚刚过去的5月最后两周，在成都消费券的带动下，成都23万家小店的收入超过去年同期，实现“弯道超车”。成都每天2000人开通支付宝收钱码的数据，吸引了主流媒体的关注，并在微博、抖音等网络平台引发网友热议。

对高端商业综合体来说，数字化也是其拓展经营时空边界的“利器”。

“通过线上销售、直播带货以及‘五一’假期的一些活动，商场内大多数品牌业绩和商场客流现已基本恢复到正常水平。”成都某大型商场相关负责人说，“最近这段时间，虽然线下销售受到一定影响，但是我们看到了线上经营的更多可能性，我们正计划与支付宝加深合作，引入更多的数字技术，并引导消费者‘尝鲜’新型消费方式。”

中欧国际工商学院研究员、中欧陆家嘴国际金融研究院院长助理刘功润认为，疫情终会过去，但“数字生活”会是现在时、将来时。“对于量大面广的服务业而言，其数字化转型的意义更加不容小觑。但目前来看，服务业线上、线下割裂，线下服务数字化难度大，依然是服务业数字化转型的主要‘痛点’。”

“未来四川要做大做强商业贸易、现代物流、金融服务、文体旅游，培育川派餐饮、家庭社区等六大类服务业，我们将积极贡献力量。”潘新春说，“阿里巴巴目前在川已有7000名员工，其中50%以上是技术类岗位，吸引了越来越多的人才、科技聚集。今年以来，支付宝也以前所未有的开放力度，积极打造服务业数字化的‘新基建’，并计划未来3年，携手5万服务商，帮助4000万服务业商家完成数字化升级。我们愿与四川的众多企业携手并进、创新转型，推动消费升级，助力四川新经济浪潮奔涌，为推动治蜀兴川再上新台阶贡献力量。”

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