新体验 新场景看本土书店如何点亮消费
文轩BOOKS招商店内的亲子餐厅
言几又安静闲适的阅读空间
文轩BOOKS招商店打造的阅读主题场景
开栏语
今年以来，因为新冠肺炎疫情的原因，全国实体书店行业受到很大冲击。在这个特殊的时期，大众文化消费需求日益高涨的当下，成都的实体书店积极恢复，开拓布局实体书店、创新书店文化体验、加快线上线下融合发展，让文化消费更具有竞争力。
今年的“世界读书日”，成都发布《建设书香成都 发展实体书店三年行动计划》（以下简称《计划》），首次提出2022年建成“中国书香第一城”。未来三年，成都“书店之都”的地位还将进一步巩固。今日，本报开启《成都书店突围 创新文化消费体验》系列报道，走访成都实体书店，看他们如何创新和引领文化消费，提振消费者信心，促进文化市场回暖。
三层楼总共近万平方米的面积，储存图书10万种30万册、文创及关联业态25个……5月的最后一个周末，文轩BOOKS招商店正式启幕。服务于年轻白领、学生、家庭，这不仅是成都城东最大的书店，更是新冠肺炎疫情发生后开业的全国最大的实体书店。今日，言几又推出线上“云店”，加快线上运营。通过线上线下的“出击”，成都本土书店正打造新体验、新场景，丰富文化消费。
文轩BOOKS
开设城东最大书店 侧重提供美学体验
“一场关于咖啡的冒险旅行。”——《咖啡瘾史》，“世上有很多张起灵，却只有一个闷油瓶。”——《盗墓笔记》。这些“无处不在的推荐”，深耕内容的5000+图书推荐语，成为文轩BOOKS招商店此次别具一格的亮点。
“在我看来，这个书店最特殊的，就是为图书做的推荐语。”开业当天，逛了一圈书店后，巴蜀文化研究专家袁庭栋开心地分享起自己的见闻。“这是很考水平的，需要非常细致的工作。”
文轩BOOKS招商店还设置了“随处可见的场景”——50+主题场景；从以药柜为灵感，上百本“治愈”人心的图书，上百种不同以往的心灵“处方”的“人间处方图书主题展”，到涵盖了300余种川版书籍的“成都——烟火人间三千年图书主题展”。
跟文轩BOOKS品牌的首家店九方店相比，招商店并没有特别突出颜值，而是将侧重点放在了书店美学体验的打造上。“如果一家书店只靠颜值，总会让读者审美疲劳的。这家店中，我们在文化元素的基础上，加入餐饮、亲子等更多生活元素。读者来这里，不仅仅是阅读，也可以找到多种在书店的生活方式。”新华文轩出版传媒股份有限公司副总经理陈大利介绍。随着文轩BOOKS招商店的亮相，文轩书店线上小程序、线上Kids爆品商城，也将同时启幕……10月，Kids Winshare儿童书店仁和新城店即将开业。
今年以来，因为疫情的原因，全国实体书店行业受到很大冲击。在这个时候文轩BOOKS 招商店的开业，给从业者和读者都带来了极大的信心。“九方店去年全年的销售额达到3500万元，其中50%来自书籍销售。从中，我们看到了成都消费市场的巨大能量。而且据我们的调查，疫情以来，虽然客流量减少，但是顾客购书的比例增加了不少，也就是说文化消费刚需是不减的，更是一直存在的。”陈大利说。
言几又
推出线上“云店” 跨界打造消费新场景
在文轩BOOKS 招商店开业的第二天，言几又也开展了线下活动。这个源自成都本土的文化品牌，宣布携手喜马拉雅，在亲子领域展开跨界合作，打造文化消费新场景。全新的消费时代背景下，言几又正延展更多场景与生活提案。
4月15日，著名媒体人白岩松亮相抖音，开启了直播首秀，以最新潮最直接的方式，倡议“拯救实体书店”。在白岩松连线的六家书店中，就有言几又。四川言几又文化传播有限公司董事长兼CEO但捷坐镇言几又IFS店，对话白岩松。在连线中，但捷介绍，就言几又IFS店来说，目前恢复到较好时期营业额的40%左右了。对于言几又迅速“回血”，白岩松很感兴趣。但捷分享了言几又的“独辟蹊径”——在实体空间经营困难之际，言几又转战“线上”，发起了门店所在城市的同城送书服务。
今年春节以来，言几又联手外卖平台“饿了么”，以各大门店为服务中心，周围三公里范围内接单配送。读者用“饿了么”在线选书，最快半小时就可以取到“精神食粮”。能够快速落实线上运营的原因，来自言几又自2018年起开始线上线下融合的新零售模式。在注重线下场景体验的同时，言几又已经实现线下门店和线上电商、社交电商平台的全渠道网络打通。他们还建立了会员体系，目前已经拥有超过160万的会员存量。
今日，言几又将重磅推出言几又“云店”，以更专业的推荐、更精准的服务和更便捷的配送，提供更多元的文化消费方式。同时，言几又实体书店在成都布局也正向全城辐射。“成都卓锦曼购店将在今年年内与读者见面，麓湖麓坊中心店也正在加紧筹备当中。”言几又相关负责人告诉记者。
本报记者 李雪艳 摄影 胡大田 李雪艳
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