成华区行政审批局全网办理“云审批” 助推企业复工复产
特急办、网上办、代帮办、云审批……近日,成华区行政审批局在实施网上办、预约办、自助办、电话办等系列“不见面”审批服务措施的同时,组织专业队伍深入一线开展服务,助推企业快速复工复产。目前,累计为1483家企业和2791名群众提供即到即办、快速专办,并促成注资30亿元的熊猫国际落地成华,率先为全市2020年文化旅游产业发展打开新局面。
不见面“云审批” 助力企业早投产
“‘云审批’模式很好,我们提交的项目水土保持方案审批,窗口工作人员当天就帮我们联系了专家进行远程评审。”3月2日,成华区行政审批局协调评审专家为四川联合建设工程设计有限公司的项目水利评审进行了远程“云审批”。
“我们随机抽取专家后,协调评审专家,远程对该项目进行了评审工作。”工作人员告诉记者,相比传统评审模式,远程审批实现了不见面技术评审,确保了生产建设项目水土保持方案审批工作在疫情防控期间稳妥推进。
疫情防控期间,成华区行政审批局推出了“人工智能+疫情防控”政务服务新模式,依托网上申报、远程视频、微博微信等信息化手段,实施疫情期间政务服务“云审批”。目前,已为2420家企业办理了审批手续。
“容缺受理” 推行多样灵活服务
“党员、团员志愿者服务队主动对接产业功能区、街道,了解项目复工复产审批需求。”
据介绍,针对企业复工复产急需办理的审批服务事项,成华区全面推行“容缺受理”和“告知承诺”审批服务。通过建立“分类分片联系服务机制”和“一企一人跟踪服务机制”,安排专人现场收集申请材料,并开展相关审批工作,协调解决企业涉及复工复产的各类问题和困难。为方便企业查阅,区审批局还梳理公开了194项全程网上办、85项“容缺受理”和62项“告知承诺”事项清单,依托全省政务服务网、天府市民云、24小时自助服务终端等平台让企业实现线上全程办理。
在产业功能区,成华区全面推行预约办、邮寄办、代帮办等多种灵活服务方式,多渠道做好疫情期间企业复工复产审批服务。截至目前,区审批局已累计为140余家企业办理了审批手续。
企业市民服务“全网办”
“针对受疫情影响的企业服务事情,我们在窗口实行部分涉企审批承诺办、延期补办等措施,最大限度减小疫情对企业正常复工复产影响。”据成华区行政审批相关负责人介绍,成华区已全面落实省、市、区有关要求,对涉及生产许可证、强制性认证的复产转产企业压缩审批时限;对具备生产条件但因办理耗时长、暂不能提交相应材料的企业实行告知承诺制,由企业承诺在相应时限内补充提交相关材料后当场给予办结。
同时,针对重点企业开辟“绿色通道”,简化审批手续,加强服务指导,帮助项目尽快投产。对在疫情防控期间不能及时办理变更登记的,延期至疫情解除之后一个月内办理;对因疫情影响未能按时办理相关证书过期的生产企业提供延期申请服务。
目前,成华区行政审批局已全面开通网上受理渠道,并通过政府门户网站公开发布了《成华区行政审批局关于政务服务“网上办、预约办”的通告》,公布全区政务服务窗口对外服务情况。在“@成华服务”微信微博同步发布《政务事项全程网办》办事指南,进一步方便广大企业、市民及时掌握网办事项办理流程和窗口预约情况,实现政务服务一键受理、全网办理。记者 郭庆 文/图
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