复工遇到困难？ 请拨打24小时援助热线 成都设立“复工援助24小时热线”，全时段收集重点项目复工困难诉求
防疫物资还没调度到位，钢材、混凝土等建材供应不畅怎么办？如今，重点项目开工复工遇到此类问题有了协调解决机制。红星新闻记者从成都市发改委获悉，日前，市重点办出台了《成都市建立重点项目开工复工协调推进机制工作方案》（以下简称《方案》），采用“复工援助热线+复工保障平台+项目服务专员”相结合的方式，构建重点项目开工复工市、区两级联动推进工作机制，推动省、市重点项目有序开工复工。
按照《方案》，成都将设立“复工援助24小时值守热线”向重点项目业主公开，全时段收集业主开工复工困难诉求，建立台账并持续跟踪问题调度情况。
有困难诉求如何解决？《方案》明确分设6个复工保障平台。防疫物资保障平台协调保障口罩、消毒液等防疫物资及时调度到位。人力资源保障平台协调解决人才调配、用工缺口、返蓉返岗、稳岗留人等人力资源需求问题。复工核查备案保障平台协调解决重点项目复工申请、核查、备案过程中困难问题。运输物流保障平台协调解决所需建材、设备等工程物资物流渠道受阻问题。工程物资平台协调解决项目所需建材和工程设备供应不畅问题。要素资源保障平台协调解决能源（水电气）、融资、用地等问题，确保要素资源及时供应。
据悉，各平台收到诉求后需及时办理，必要时可启动“行业+综合”调度机制或提交市重点项目建设领导小组综合调度。此外，各重点项目责任单位也将“一对一”指定项目服务专员，精准服务项目开工复工，及时回应业主诉求。
红星新闻记者 叶燕 白茹
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