成都家政信用体系建设初见成效 上万家政服务员获得信用认证

目前，家政服务已成为中国稳就业、扩消费的重要民生服务行业，其提质扩容以及信用体系建设一直备受瞩目。2019年，成都市根据相关工作部署，深入贯彻落实国务院《关于促进家政服务业提质扩容的意见》精神，以满足居家服务刚性需求和品质提升为导向，推动居民和家庭服务规范化、标准化和精细化发展，加快建立企业员工制度、从业人员注册制度、家政信用公开制度、追溯公示制度建设，着力打造“成都家政”金字招牌。

在成都市商务局的指导、统筹和监管下，成都市家政协会广泛开展宣传动员工作，与参与企业（机构）共同成立推进工作小组。自家政信用体系建设启动以来，成都市家政协会组织开展信用信息录入（认证）培训活动4场次，引导参与信用体系建设家政企业（机构）开展各类规模信用信息录入（认证）培训超30场次，并积极梳理录入（认证）工作中出现的认识问题、填报技巧等，全面提升工作效率。

截至2020年1月19日，全市共有39家家政企业在国家商务部“家政信用信息平台”建立信息记录，25家家政企业与市家政协会建立合作关系，43776名家政服务员在商务部“家政服务信用信息平台”建立信用记录，通过身份验证的家政服务员超过15000人，免费发放《家政信用平台注册和信用信息查询操作手册》15000余份，免费制发《家政服务员信用信息卡》12000余张。

通过人民网、成都发布、四川电视台等主流媒体以及自媒体宣传超30场次，成都家政信用体系建设的知晓度得到全面提高。据市家政协会会长王小兵介绍，成都家政信用体系建设已初见成效。一是通过各类媒体的宣传报道，全市家政企业的参与度超过预期。二是通过培训和免费制发手册，录入工作效率全面提高。三是通过发放信用信息卡，家政消费者安全感大幅提高，满意度达95%。四是成都家政信用体系建设，将对营造优良的营商环境，成都国际消费中心城市建设发挥积极作用。

（陈晨）

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