治理不文明直播,别止步于“叫停”
日前,三亚发布《2020年元旦春节暨旅游旺季综合整治工作方案》,其中特别提到,将加强对大东海景区直播现场的监督管理,“严厉打击骚扰游客路人、对路人进行低俗言语挑逗、与路人进行骚扰类身体接触以及未经同意强行跟踪拍摄路人等行为”,引发关注。(1月2日《北京青年报》)
海南三亚本来是网络主播们最喜欢出没的地方,其内容大多为游艇出海、海鲜吃播或者沙滩直播。而大东海景区三面环山,一面临海,一排排翠绿椰林环抱沙滩,蓝天、碧海、青山、绿椰、白沙滩的独特之美,博得海内外游客的赞叹,且是三亚第一家零收费的开放式景区,这里更是三亚最受主播欢迎的直播背景之一。以吃海鲜、坐游艇、逛沙滩或者唱歌跳舞等直播来吸粉,这应该是可以的。
然而,部分网络主播不仅在公众场合乱搭直播设备,给游客造成诸多不便,还动辄公放音乐和视频,声音太吵影响游客休闲休息;部分网络主播为吸引粉丝,热衷于追逐来来往往的泳装女士,对游客特别是泳装女士进行低俗言语挑逗,进行骚扰类身体接触,以及未经同意或被明确拒绝后仍强行跟踪拍摄;甚至以恶作剧来捉弄游人、迎合粉丝,与镜头前粉丝进行互动时对出镜游人“评头论足”。在景区如此做直播,显然就是不文明直播,严重影响游客的旅游体验和景区的文明形象,破坏景区的公共秩序,给景区管理带来不小的困扰。而强行跟拍、言语挑逗、身体接触等直播行为,说得严重点,相当于“骚扰式直播”,涉嫌骚扰游人甚至于涉嫌侵权。民法通则第100条规定:公民享有肖像权,未经本人同意,不得以营利为目的使用公民的肖像。而以直播获得打赏,就是一种营利行为。
因此,大东海景区叫停不文明直播,对网络主播的直播乱象进行整治,这是必要的,有利于还游客一片安静的空间,树立三亚旅游文明正面的形象。此举也是对游客特别是泳装人群权益的积极维护。2019年,北京、成都等地相继有“街拍胜地”开展禁拍行动,那些号称“摄影师”的人再也不能扛着“长枪短炮”,打着“记录美”的旗号非法牟利了。大东海景区叫停不文明直播与此异曲同工。
实际上,应该叫停不文明直播的景区何止大东海?许多网红景点本身就是运用短视频和网络直播等多种媒体迅速打响知名度的,在有了知名度后,要警惕不文明直播“大煞风景”。在“网红+直播+旅游”模式下,景区存在大量不文明直播,可能会导致暂时走红,却难以长“红”,不扰民不侵权、传播正能量和旅游良好形象的直播,才是真正给景区帮忙而非添乱。这才是景区该鼓励的直播行为。
当然,叫停不文明直播考验景区的管理决心与能力。在大东海景区,主播最多时差不多“十步一主播”,有游客担心禁不了。景区称除了发布公告,会专门安排巡逻人员巡查、叫停不文明直播。由此有理由担心,不良主播会跟管理者躲猫猫、打游击。故仅有叫停还不够,应畅通游客举报渠道,将严重扰民者永久性逐出景区,并举报给相关网络平台,将涉嫌违法者交给执法部门,或许才有威力。何勇海
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