成都天府新区“政务CEO”功能再升级“政务服务+企业服务” 让企业办事更便捷
成都科学城政务服务中心让企业办事“只进一扇门”
近日，成都科学城政务服务中心举办政务CEO授权仪式。这意味着，继此前成都天府新区首批政务CEO正式上岗后，该模式再次迎来“升级”，政务CEO可行使处级审核权，让企业政务得到更加快速办理。
简政放权、放管结合、优化服务是处理好政府与市场关系的重大改革之举，对近几年扩大就业、壮大新动能、经济稳中向好起到了重要支撑作用。自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，成都天府新区不断创新政务服务举措，通过“政务CEO+企业服务岗”模式，实现“政务服务+企业服务”双轨并行，让企业办事“只进一扇门”“最多跑一次”。
“一人”完成审核
借鉴企业市场化灵活化的管理模式，今年7月，天府新区政务服务中心在成都科学城试点推行“政务CEO+企业服务岗”工作模式，专门为新经济企业提供咨询、审批、对接政府资源等政务服务。
随着“不忘初心、牢记使命”主题教育深入推进，成都天府新区认真总结主题教育中形成的经验，在建章立制、完善长效机制上下功夫并不断创新，通过对政务CEO充分授权，不仅扩大了审核权限，还提高了政务办理速度。
“政务CEO由政务中心直接派驻，被授予所有‘处级职能’的审核权，即原来业务窗口受理后需要审核的多个环节，简化为政务CEO直接审核。”成都天府新区政务服务中心工作人员范秋萍表示，政务CEO除了要为企业提供政务咨询、办理等服务，还要基于科学城功能定位，了解企业需求，协调政务资源，甚至企业员工的子女入学、教育医疗等问题都要协同服务起来。
同时，科学城政务服务中心还配有可“走出柜台”的企业管家。据介绍，企业管家不仅具备多年企业服务经验，还专门接受了政务中心为期3-6个月的专业培训。针对科学城片区企业需多次办理或紧急重要服务事项，可提供上门一对一服务，真正实现企业“就跑一次”。
一个窗口完成政务受理出件
“无论是企业工商注册，还是行政审批，通过一个窗口就可以解决。”现场工作人员介绍，作为成都市首个在产业功能区实现“咨询、受理、审核、打照、发证”全流程综合行政审批事项一网通办的服务中心，成都科学城政务中心在综合服务受理窗口实行“一窗受理、分类审批、统一出件”的工作模式。目前，包括食品、药品、文化等298项综合审批业务、120项企业注册登记业务依托四川一体化平台均可实现全程化和一网通办。
“以企业注册办证为例，以前的业务流程需要一周左右才能完成。随着智慧政务和‘放管服’的深入，目前成都科学城政务服务中心注册办证最快可30分钟完成。” 成都天府新区政务服务中心主任李谦介绍，不仅如此，企业办理注册登记不需要花费一分钱，其中工商办照、税务登记、公安刻章和银行开户只需8个小时即可完成，同样是政府买单。
本报记者 曹凘源 文/图
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