确认过眼神，你是这个小区的人… 成都多个小区进出刷脸 便捷之余也有担忧
■天府早报记者 冯浕
最近，家住成都市清涟路的余先生出门再也不用担心忘带钥匙包了，往小区门口一站就能刷脸进门，走到单元门用手机APP即可打开玻璃门，到了家门口按个指纹便能走进家门。天府早报记者近日调查发现，随着人工智能高速发展，成都不少社区的安防系统不断更新换代，从门禁卡到手机刷卡再到人脸识别门禁……刷脸时代到来，为市民带来不少便捷，但与此同时也有居民担心社区人脸采集有信息泄露风险。“法律上暂时没有专门关于人脸信息采集的相关规定，但是可以根据侵权责任法和民事一般原则来定性。”泰和泰律师事务所律师周冬平表示，“小区人脸信息采集只要征求业主同意即可，不过擅自将采集的信息泄露或者贩卖或用于其他活动的，属于侵权行为。”
体验
小程序完成人脸采集审核
不怕双手提物忘带门卡
9月15日，80后余先生下班回家时发现，小区大门口多了一个设备，“询问小区门卫才晓得，原来是一个刷脸门禁系统。”他告诉记者，“以前只在一些大型会议上见过人脸识别系统，没想到这么快就进入到自己的生活中了。”
余先生坦言，自己一直有点马大哈，“经常丢三落四，不是忘了带钱包就是忘了带钥匙。”几年前，他就把家里的门锁换成了指纹锁，“后来小区物业又推出了手机开门的服务，小区门口和单元门口的门禁都可以通过手机APP实现一键开门，从那过后我就没有带过钥匙包了。”发现小区又推出了刷脸门禁，余先生赶紧询问如何进行人脸采集，“我下载了一个名叫‘小超开门’的APP，完成人脸信息采集和基础信息登记后，就坐等物业通过审核。”当天登记的他次日发现审核没有通过，“第二天我专门去了物业，很快解决了问题通过了审核。”余先生介绍说，“一户里只要第一个人人脸信息审核通过后，就可以邀请家里其他人进行信息采集了。”
刚刚退休的王先生家住成都市和美东路，最近他所在的小区也安装了刷脸门禁，“以前出门有时候忘了带门禁卡就喊门卫开嘛，现在这个刷脸门禁还是很方便的，双手提着东西也可以随意进门了。”不过王先生也坦言，“门卫帮我们开门主要还是因为认得到，但是这个刷脸门禁，前面的人刷脸开门了，后面的人跟到就可以进去，不晓得会不会放一些有不良企图的人进去哦。”
担忧
被采集的人脸信息若泄露
会产生支付安全隐患吗
“我也在第一时间进行了人脸信息审核。”和余先生同住一个小区的刘女士告诉记者，“确实很方便，晚上接娃娃回家，一只手拿着娃娃的书包，一只手提着菜，不管是拿手机开门还是拿门禁卡开门都很麻烦，现在我只要在门口对着人脸识别机器看一眼便可以进门了。”
原本因为自家小区的智能门禁系统很是骄傲的刘女士，过了两天却有些担忧起来。“我在朋友圈秀出了刷脸进门的照片，原本想要炫耀一下，没想到好几个朋友留言说，这可能导致人脸信息泄露。”她进一步向记者说明，“朋友认为人脸信息很隐私，你看现在各个平台都在推出刷脸支付，万一我的信息泄露了，会不会自己同样进行了人脸信息认证的支付宝、微信里面的资金也不安全呢？”
刘女士直言，“很早以前，我们的身份证也经常被各个平台、企业抵押，去应聘都会压身份证，但是现在这种情况几乎已经没有了，因为大家对身份证信息越来越重视了。现在是信息时代，那我们是不是也应该对自己的面部信息给予足够的重视呢？”在刘女士看来，“目前还处于人工智能发展的初级阶段，如果我的人脸信息在云端被多个平台转来转去，会不会对将来的支付安全产生极大的隐患呢？”物业说法
已采集800多名住户信息
技术防范和人防相结合
记者调查发现，其实成都已有不少小区都已经进入了刷脸时代。“据我所知，成都一些小区的刷脸门禁是物业和电信合作设置的，一些是街道社区为辖区部分小区添置的，有一些物业也在自主研发门禁系统平台。”某物业公司四川区域相关负责人透露说，“刷脸门禁因为其便捷性，应该是未来的趋势，安装人脸识别门禁系统的智慧社区，可有效阻止闲杂人等进入小区，进行封闭式管理，保证了访客信息的可追溯性，并减少安全隐患。”他介绍说，“未来为了避免一些安全隐患，社区人脸识别系统还可与公安部门的数据库相连接，一旦发现重点防范人员，便会自动发出预警，及时将危险因素拒之门外，有效加强社区的安全管理。”
“我们社区9月15日就开始使用人脸门禁系统了。”安装了刷脸门禁的清涟路某小区物业中心相关负责人凌先生告诉天府早报记者，“目前该小区已经采集800多位住户的人脸信息，因为其非常便捷，所以年轻人的接受度更高。”他透露说，“住户首先都是通过APP进行申请，我们不做强制要求，原来的刷卡门禁同时也在使用，相当于是为业主提供更多开门方式，提升安全系数。”
在安全方面，有住户担心前人刷脸开门，后人尾随的情况。凌先生对此解释说，“我们的识别系统上有指示灯，可以看出是否是登记人脸的业主。”他特别说明，“主要还是靠技术防范和人防相结合，我们的保安会24小时值守。”
凌先生告诉记者，下一步物业还将在社区提升刷脸门禁的普及度，“降低员工询问工作量，从而提升门岗服务管理。”
律师说法
征求住户同意后采集信息不侵权
对于一些住户担心人脸信息被采集后社否存在信息泄露风险的问题，周冬平表示，“社区进行人脸信息采集，肯定首先需要征求用户的同意，同意后就不存在侵权。”他分析说，“目前法律上暂时没有专门关于人脸信息采集的相关规定，但是可以根据侵权责任法和民事一般原则来定性。”周冬平进一步解释说，“人脸信息采集目前并没有涉及违法，不过擅自将采集的信息泄露或者贩卖或者用于其他活动的，属于侵权行为。”
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