双11又来了 你准备好“剁手”了吗？

一年一度的双11又要来了，不少人又要准备面对“钱包告急”了。10月15日，京东率先宣布启动2019“11·11京东全球好物节”，公布了今年双11的诸多玩法，提前抢跑。而每年双11的另一大主角——天猫，也向媒体记者发出了邀请，于21日在上海正式启动第11个双11。虽然天猫目前尚未公布双11的具体玩法，但前期已经引起了不少人的关注，在今年天猫双11上，5G手机、上万套各类房源等新品类有望成为新亮点。

天猫

今年双11 房子也促销

虽然天猫双11尚未正式启动，但是已经有不少与之相关的话题在网络上热传。其中，一张“天猫双11丨阿里拍卖全国万套房源首批清单”的截图迅速成为消费者关注的焦点，今年天猫双11还能买房？记者从阿里拍卖了解到，今年天猫双11，全国确实将有上万套特价房源进驻。

不过，对于网上流传的图片信息，阿里拍卖运营小二则表示：“目前还无法确认网传房源信息的真实性。”据透露，今年天猫双11当天，将会有来自全国各地的上万套特价房，但具体房源信息，还需待相关活动上线后才能确认。阿里拍卖运营小二提醒消费者：“请到时关注官方信息。”

除了双11买房子之外，随着今年正式进入5G时代，5G手机也有望成为今年双11的一大热卖品类。

据悉，天猫双11将集结华为Mate 30 5G、vivoNEX3 5G、三星Note 10+ 5G等全球已上市的十大5G新品，值得一提的是，这其中有9款为国货产品。此外，在今年双11之前，天猫联合苏宁宣布，与中国移动、中国电信、中国联通、华为、小米、三星、vivo等产业链成员组建5G生态联盟，打造5G首发第一平台。天猫苏宁将出资500亿采购5G手机、电脑、平板、VR、IoT等智能硬件，提升5G产品丰富度，降低5G产品售价。双11期间，通过花呗分期、以旧换新等方式，有望让消费者实现每天5块钱用最新5G手机。

京东

率先抢跑 推出超级百亿补贴

超级百亿补贴千亿优惠、12亿件低价好物、2亿件反向定制产品（C2M）、PLUS会员至少省90亿元……10月15日，以“好物享低价 服务更放心”为主题的2019“11·11京东全球好物节启动发布会”在北京举行。京东零售集团CEO徐雷现场开启京东11·11，他表示这是京东史上最大力度的11·11优惠。

发布会上，京东宣布将通过打造超级购物盛宴、供应链整合创新、惠及下沉新兴市场三大战略，既让一二线城市用户享受到极致的购物体验，也为更多人群带来低价好物和优质服务，把今年的京东11·11打造成好物、低价、好服务的新主场；打造成2000多家超亿元品牌增量场，并为20多万商家提供巨大增量；打造成品牌、商家最友好的平台。另据记者了解，今年京东11·11，全国有超过50个核心产业带的工厂、企业与京东超市展开“厂直优品”及“工厂货”的合作。

另外，今年京东11·11将推出众多秒杀爆品，以及每天可领的大额“神券”、单人最高1111元的“城城分现金”、预售会场定金膨胀不止5倍、买5G手机以旧换新最高补贴2000元等多种优惠形式，让用户每天在多个会场、多个频道全方位感受“超级百亿补贴千亿优惠”。

与其他电商平台不同的是，京东的双11也惠及客服售后方面。京东方面透露，11·11期间，上门换新、闪电退款等服务优化升级，并推出家电安装“乱收费双倍赔”、企业一站式购物服务“企悦”上线等一系列举措，全面保障用户购物体验。以上门换新为例，2010年京东自营就领先全行业上线上门换新。用户无需繁琐的流程，换货时间从平均5天减至最快6小时。这个京东11·11，上门换新拓展至京东20多万第三方商家。

京东11·11物流服务也将再次提速。京东物流亚洲电商最大规模智能仓群再升级，亚洲一号智能物流园区在全国投用将超过25座，全国电商物流领域规模最大的机器人仓群再次扩容——天狼仓、地狼仓等不同层级的机器人仓投用超过70个。京东物流位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心日前已正式投用，日订单处理能力均达100万以上，整体分拣效率比传统作业方式提升5倍。

本报记者 王鑫 吴纪涛

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