网红海绵池伤人事件

消费质量报 2019-08-23 05:21 大字

消费质量报社舆情监测中心利用专业技术手段,通过对政府职能部门、新闻单位网站和微博的观察,以及对各大社交网站、论坛的监测,依据事件新闻转载量、微博微信转发和评论数等数据,监测出一周以来关注度较高的消费质量热点事件。消费质量报全媒体中心记者王昱实习生王钰

舆情回顾

8月4日,39岁的连先生带儿子去杭州滨江G-jump蹦床公园跳海绵池时,连先生砰的一声摔在海绵池里,他感觉眼前一黑,牙口也痛,躺在海绵池里将近10分钟才有安全员把他抬出来。去医院后被确诊为腰椎骨折,要卧床3个月,门牙也崩裂了两颗。店家表示,自己没有责任,是连先生往池子里跳导致的结果。

连先生摔伤的这个蹦床馆有50000平米左右,项目有海绵池、90度滑梯、攀岩、滑索、灌篮区等22个项目。入馆前,工作人员会要求先签一份“安全协议免责书”,里面写着:未满18岁孩子需要成年人监护,有心脏病,高血压等疾病的游客禁止进入……工作人员又要求观看安全视频,里面有一条:“跳入海绵池时,双膝务必张开,膝盖严禁合闭。”

连先生摔伤的海绵区,只有两个小女孩在边缘玩耍。跳台上贴着两行黄底黑字的警示:“禁止直立跳入海绵池”,“请勿做前后空翻等危险动作”,连先生发的帖子里的照片,有灰色台阶,没有这两句警示语。

舆情背景

海绵池是最近几年非常流行的城市娱乐项目。抖音上也非常火,能看到大量从高处以不同姿势落入海绵池的视频。在海绵池摔伤的事这两年也不少。

2018年10月23日,武汉23岁小伙小齐从蹦床上以游泳姿势向海绵池跳下,第四节颈椎粉碎性骨折,第五节骨折。医生说小齐虽有意识,但后期恢复不容乐观,可能面临高位截瘫。

2018年4月18日,沈阳女孩小美(化名)为拍视频,从4米多高跳入海绵池,脚踝粉碎性骨折。

2018年7月8日,25岁的新疆游客李女士在成都一家蹦床馆玩,被教练拽住手,弟弟拽住脚扔到海绵池里(游泳池边十分常见的一幕),后来李女士确诊为脊椎压缩性骨折。

由此可见,发生在海绵池的摔伤事故,多是人砸到了池底,伤情有脚踝骨折、颈椎骨折和腰椎骨折。相关搜索

截至2019年8月21日17:00,搜索关键词“网红海绵池”,百度找到相关结果约17.3万个,找到相关资讯约4400余篇;新浪微博找到相关结果0.7万个;腾讯微信找到相关文章1000余篇。

各界声音

AIRPlay蹦床馆负责人刁勇:一些蹦床中心门口为了招揽参与者,经常有一些翻转、腾空等高危蹦床视频展示,很多人进去跃跃欲试,忘记了热身,一些意外也是因为热身不到位造成的。尽管蹦床公园都买了公共责任险,但是碰到一些不听劝阻的玩家,盲目做一些自己能力达不到的动作,造成不同程度的受伤,这点我们管理方也很头疼。

某蹦床馆前员工付杰:蹦床对场地硬件和指导软件要求更高,消费者也应注意安全防护。人体上半身脆弱,当从高处坠下时,主要靠肌肉保护,手、脚可以卸力起到缓冲,但若是头朝下坠落,会来不及缓冲。

北京大成(南京)律师事务所律师陈华:防止游乐设施发生伤人事故,关键在于行之有效的监管体系,及时发现并排除隐患,加强对从业人员审核,开展常态化的安全教育和培训,定期检验设备和安全保护装置等情况。

网友声音

@韩娜:海绵池的海绵是可以被挪开的,危险本来存在,最底层应该增加一层厚厚的不可挪走的弹性层。

@小公主完颜若曦:本来还想去来的,看到一个女孩子受伤了,现在又有人受伤,还是算了吧。不安全啊!

@阿嘉真的很严格:事实证明没练过就不要乱翻,有些动作看起来很帅但是需要很多技巧的。

@苏黎世日光倾城_pxz:既然有这项活动,商家就有责任保证消费者安全。

舆情分析

梳理相关舆情可知,近年来已经发生多起游乐设施伤人事件,这些伤人的游乐设施要么是不合格产品,要么在使用过程中安装管理不到位,进而导致意外发生,酿成悲剧。因而,对这些关乎消费者尤其是青少年切身利益的游乐设施,监管部门理应尽到责任,避免悲剧一再发生。

根据有关规定,经营游乐场所者属于消费者权益保护法中的经营者,其对前来游玩的消费者负有高度的安全保障义务。现实中,哪怕在游乐场所玩耍的儿童自己不慎摔伤,经营者也可能因未尽到安全保障义务而承担相应的赔偿责任。如果因游乐设施不合格或不符合标准而导致儿童伤亡的话,其责任无疑更重,甚至可能承担刑事责任。

蹦床是很多孩子喜欢的活动,能和家长一起玩耍的大型蹦床馆更成为全球各大城市的新兴潮流。脱离地球吸引力、身体腾空的感觉,真的让大家无法抗拒。很多人在对他的花样玩法着迷的时候,却忽视了玩蹦床时的安全隐患,导致玩蹦床过程中造成不必要的意外伤害。然而医生警告,蹦床虽好玩但安全隐患巨大,玩蹦床造成的骨折和脑震荡病例越来越多。

无论什么原因,都不能成为忽视安全的借口。不管是强制性标准还是推荐性标准,安全才是最高标准。监管部门必须正视问题,补足短板,建立切实有效的监管机制和防范措施。除查处生产、销售伪劣游乐设施的商家外,还可根据游乐设施分布较散,分布地域较广的特点,构建网格式监管模式。此外,必须对游乐场所的开设和经营采取严格标准,购置的游乐设施不合格的,配备管理人员不到位的,应禁止其开门营业、招揽游客。

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